VYV Dentaire - La Roche-sur-Yon Dentiste

je met la note 0,5/20 ils pourront faire ce qu'ils veulent c'est le dernier endroits à ne pas fréquenter j'arrête le business on se demande qui organise quoi lorsque nous ne pouvons plus changer de Dr BON COURAGE A CELUI QUI PRENDRA MA PLACE

Merci à l'équipe d'orthodontie et à l'ensemble des assistantes dentaires pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur prise en charge de qualité!

Très mauvaise dentiste, j'ai été afin de me faire retirer une carie par une dentiste de chez eux. Personne n'était agréable, le rdv n'avait pas été noté donc j'ai dû revenir au grand rire de la secrétaire ! Suite à ça ma carie a été retirée sans aucune anesthésie, la douleur fut très forte et la dentiste s'en fichait ! Jamais je ne reviendrai chez eux !!! A FUIRE !!!!!

Malheureusement je pourrais mettre juste une seule étoile mais pas zéro. J'étais ce matin chez eux la secrétariat elle m'a demandé directement l'argent sans dire bonjour rien du tout jai rentrais chez le médecin (dentiste 😄) il m'a mis juste le Clos de girofle et une ordonnance tu lui dis j'avais tout ce qu'il faut à la maison il faudra le nettoyer le dent il m'a dit que ça passe. vraiment je mettrai à 0,00 je pense que à l'argent avant tout il faut payer des gens pour rien

Les assistantes dentaires sont très accueillantes et arrangeantes pour les prises de RDV. La dentiste Dr DE PINHO est très professionnelle. De plus mon fils Raphaël est pris en charge en orthodontie par le Dr GIRARDEAU et Djessika. Elles sont toutes deux bienveillantes et à l’écoute . Je recommande vivement ce centre dentaire !

En lisant les commentaires je comprends mieux mon mécontentement. 2h a écouter votre messagerie et on ne me répond toujours pas 2 heures !!!!!! C’est inadmissible. Et la secrétaire désagréable limite irrespectueuse quand on vient sur place. Pour un centre de soin c’est honteux. Surtout qu’il n’y ai personne pour répondre au téléphone c’est inconcevable.

23mn50 à écouter votre message : bla bla blancs allons répondre a votre appel. NUL

J était une patiente de ce cabinet et juste parce j'ai raté 3 rendez-vous hors je n'ai jamais reçu leur soi disant sms pour me dire que j avait rendez-vous et le personnel désagréable et la secrétaire n'ai pas mieux et vous trouve des excuse bidon pour vous virer je ne commande pas ce dentiste a fuir !!!!!!!!

Très bon centre de soins, le personnel est très gentil. Les locaux sont agréables et on attend peu voir pas du tout. Le Dr Herbodeau est très compétent, à l'écoute et des soins toujours réalisés sans douleurs. Moi qui suis peureuse des soins je crains plus mes rdv. Merci et continuez comme ça.

Mon épouse a été très satisfaite de la prise en charge en urgence à l'heure où trouver un dentiste devient trop compliqué. Merci de votre accueil.

Aucune compassion face à la douleur urgente... Sont bien payés ces gens

Suivi depuis 2 ans, j’ai eu deux soins et un détartrage par le Dr de Pinho. A prit deux de mes collaborateurs en urgence et je la remercie. Locaux propres et personnel agréable.

Suivie par le docteur Delphino. Par 3 fois m a fait un soin à la même dent . Par 3 fois cela ne tient pas . Mais en attendant on paye à chaque fois !!!! J ai aujourd'hui trouvé un dentiste bien plus compétent

Patiente du cabinet Prise de rdv par mail sans soucis Personnel sympathique et professionnel

Les très bons praticiens cotoient les pires et il y a un turn over des bons.

J’appelle pour une urgence dentaire , je me suis faite opéré des dents de sagesse et j’ai probablement une infection, je leur explique mon cas et reçois une réponse qui est : bah vous avez rappelez votre dentiste et on rien pour vous madame . Avec un ton très agressif et pas correct . Cette dame a étais méprisante….

Prise de contact difficile, qui se justifie probablement par une surcharge de travail. Mais après deux rendez-vous, pour ma mère (91ans), son problème est résolu. Je dois reçonnaître que le personnel est très aimable et compétent.

Indiqué sur internet que ça ferme à 18h30, mais le répondeur indique que le cabinet est fermé à 18h19..... Je ne comprends pas

Très contente du cabinet dentaire secrétaire très souriante et sympathique

Désagréable, attente interminable et se permet de clairement vs renvoyer gentillement à d.autre praticien car trop débordé, ne peu plus assurer avec une praticiènne de partie ! Pffff changer de métier je sais pas faites un truc qui vs rende heureuse.

un gros problème semble t'il pour prendre les appels téléphoniques et cela est récurrent ..désolant car non corrigé

Excellent dentiste mais impossible d avoir un rdv par téléphone. J ai essayé par mail : non plus.j ai une urgence mais me sens méprisée par le secrétariat indifférent.

Rdv à l heure accueil du secrétariat très sympathique merci mesdames pour votre gentillesse le dentiste Mr Herbodeau très pro et très doux franchement pour ma part je suis cent pour cent satisfait 😁👍

Un refus de nous donner un rendez-vous car ils ne prennent plus de nouveaux patients

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!!

Ne répond jamais au appel

J'aurais pu mettre 5 étoiles car mon dentiste est très compétent. Mais l'accueil téléphonique personne..!! J'ai appelé à plusieurs reprises, et au bout de 20 mn toujours personne !! J'ai fini par raccrocher.. J'ai tenter de les joindre à plusieurs reprises et jamais personne. C'est vraiment Très grave de ne pas décrocher le téléphone à vos patients. Surtout quand il s'agit d'urgence.

Quel accueil. Les hôtesses sont très gentilles et souriantes. Quelle efficacité et quelle délicatesse de la part de Docteur Blazy. Vraiment, excellentes prestations avec toutes les explications qui les ont accompagnées. Merci beaucoup. 😃👌

Je déconseille fortement ce dentiste ! J'ai jamais eu mal aux dents de ma vie ! 1 rendez-vous chez eux pour seulement un contrôle et détartrage je suis cloué au lit depuis 4J mal de dents incroyable comme jamais !

Très bon accueil au sein du cabinet. Equipe de dentistes professionnelle et gentille.

l'accueil est chaleureux, mais les derniers soins en entrainé une grosse rage de dent, abcès, atteinte du nerf, et ils ont une secrétaire qui ferme l'accueil téléphonique (elle l'a confirmé à ses collègues devant moi), je suis bien certaine qu'ils sont au courant de cette grave negligence et pourtant, ça continue. Au bout de plusieurs jours, la douleur étant de plus en plus insoutenable, je me suis présentée et ils m'ont pris en charge rapidement. J'ai eu une ordonnance inadaptée et plusieurs semaines après, j'ai toujours cette inflammation, j'ai un grand déséquilibre dans la mâchoire, car la dent s'est beaucoup relevée, je ne peut plus manger que d'un côté et l'intérieur de ma joue est très abimée. J'ai peu d'espoire d'avoir une solution, car ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone, malgré toutes mes tentatives

3 appels ce jour avec à chaque fois 35 minutes d'attentes....sans que l'Assistante ne réponde, bref elle doit être partie en vacances... Hallucinant....bref je passe mon tour

6 années à chercher un dentiste, en zone de désertification c'était mission impossible, toujours la même réponse nous ne prenons plus de nouveaux clients Arrivée en Vendée, en situation dentaire catastrophique, j'ai été reçue, accueillie et soignée comme jamais de ma vie ! Je remercie toute l'équipe, de l'accueil, à l'assistante dentaire, en passant par le Docteur Blazy. Elle est débordée mais elle accepte de vous prendre, elle est d'une douceur inouïe, pédagogue ! Si je l'avais eu dans ma jeunesse jamais je n'aurais eu peur du dentiste ! Un chaleureux merci à vous, à vous toutes. Merci du fond du cœur !

j'ai été pris en urgence alors que je n'étais pas client pour un sérieux problème de dent fendue. Accueil très aimable et gentillesse du dentiste sont à mettre à l' honneur. Merci encore

Très compétents, les réceptionnistes, les assistantes et les médecins dentistes. Je recommande vivement surtout si vous avez une urgence et que c'est la première fois que vous y allez.

Dr Blazy est une praticienne bienveillante avec une écoute empathie et sans jugement tout comme l'assistante dentaire, empathique, bienveillante souriante ...je recommande à 100% ce cabinet

J'ai dû multiplier les appels avant que qqu décroche...une fois le RDV pris pour un détartrage..j'arrive certes 2mn en retard.Accueil glacial du praticien qui me dit qu'il n'a pas le temps pour le détartrage..?? Qu'il n'y a pas de detartrage au 1er RDV ??? Et qu'il a vu 15 personnes avant moi ??? Bref, Merci Mr, on ira voir ailleurs. Heureusement que le rdv était pour un adulte..on peut comprendre pourquoi les enfants dans ce cas ont peur du dentiste🤔

Excellent cabinet, ma fille a eu rdv avec le docteur Vega, ce monsieur est d'une douceur incroyable, aimable et pédagogue, je recommande vivement ce cabinet !

Aucun problème, prise de rendez vous rapide, très bon cabinet, jamais eu de problème pour la famille

Attention prendre adroite AVANT la station esso. Suivre le bâtiment vitré. C'est à Droite porte sur le côté du bâtiment....😅🤪

Secrétaire très accueillante et à l écoute ! Je suis soignée par le Dr Vega il a pris mes craintes en considérations et à fait en fonction ! Je recommande sincèrement ce cabinet dentaire !

L'adresse mail sur le répondeur est dites tellement rapidement que j'ai dû appeler 3 fois le numéro pour pouvoir la noter et encore je suis pas sur de la fin. Ça commence mal mais le rendez c'est super bien passé ce sont des personnes sympathique et a l'écoute

Malgré tout ce que j'ai pu lire ou entendre j'ai décidé de prendre rendez-vous en avril 2019. Et je ne regrette pas, médecins compétents. Personnel à l'accueil à l'écoute. Un lieu où j'ai été pris en considération. Merci à cette équipe

7 appels pour avoir un rdv d'urgence.. dans 1 mois, avec une dent cassée ! Rien à rajouter...

3 rdv pour un détartrage on se fou de la gueule du monde. On comprend mieux quand on sait qu'elle est payée au client Je ne recommande pas cet établissement