Centre Dentaire Roubaix : Dentiste et Cabinet d'orthodontie Roubaix - Dentego Dentiste

J'étais bien accueilli malgré mon retard,le dentiste ils été sympa et a l'écoute.

Très propre et très sympathique et échangeable envers les patients

Centre dentaire Dentego Roubaix au top. Secrétaires médicales très gentilles, souriantes et accueillantes. Le Dr BENLAMRI très gentil et à l’écoute, a su poser le bon diagnostic lors d’une consultation d’urgence, ce qui a pu soulager mes douleurs. Lors d’un 2ème rdv, carie parfaitement soignée, avec détartrage et polissage. Mes dents sont plus belles, plus lisses. Aucune douleur lors de la piqûre anesthésiante ni du traitement de la dent ou encore au réveil. Assistante dentaire présente à la moindre gêne (aspiration et essuyage de salive). L’un comme l’autre, délicats dans leurs gestes ce qu’on ne trouve pas toujours ailleurs... Les rdv chez le dentiste deviennent plus agréables, je recommande ce centre et reviendrais en toute confiance. Merci à l’équipe

Suite à mon dernier passage au cabinet Dentego de Roubaix, je tiens à laisser un avis. Tout d’abord, je précise que ma famille, plusieurs amis et moi même sommes patients du cabinet depuis plus de 3 ans ! J’avais rendez-vous hier à 17h10 et malheureusement je suis tombé sur un accident au centre ville de Roubaix qui m’a fait perdre quelques minutes… le temps de trouver une place de stationnement, je suis donc arrivé à 17h20 précise ! j’attends 5 minutes à l’accueil pour annoncer ma présence (car il y avait déjà du monde qui attendait). Une fois mon tour, je signal ma présence en m’excusant du retard à la personne de l’accueil, qui me dit clairement qu’il n’est pas sûr que je sois pris à cause du retard ! Cette dernière envoie un message au praticien pour lui demander s’il peut me prendre ou non… J’attends 15 minutes avant qu’elle me dise que le dentiste n’a pas encore reçu le message (il devait certainement être avec un patient) ! une fois sortie de son cabinet, j’aperçois le praticien dans le couloir et c’est à ce moment-là que la dame de l’accueil va le voir pour lui expliquer mon retard ! À ma grande surprise, le dentiste a refusé de me prendre et a demandé à ce que je prenne un nouveau rendez-vous sans même m’adresser la parole (un Monsieur généralement sympathique avec qui nous avions un très bon contact). Je peux comprendre la décision du dentiste et la politique de Dentego, sauf que je tiens à rappeler quelques détails importants : Depuis toutes ces années et tous ces rendez-vous chez Dentego, nous sommes arrivés en moyenne 15 minutes avant l’heure MAIS nous avons attendu minimum entre 30 minutes à 1h (voir plus) en salle d’attente dans certains cas ! Et souvent avec les enfants qui perdent assez vite patience et deviennent compliqués à gérer. Nous nous sommes jamais permis de dire quoi que ce soit, ni au praticien, ni à la direction du cabinet ! Car nous comprenons qu’il peut y avoir du retard et c’est tout à fait normal ! Toutefois, se faire jeter comme une vieille chaussette pour 10 minutes de retard, qui se transforme en 30 minutes à cause d’une mauvaise méthode d’accueil… ça je n’admets pas ! En outre, je me retrouve pénalisé avec l’application Doctolib qui indique que je ne me suis pas présenté au rendez-vous ! De plus, il y a environ un mois, à la veille de notre départ en vacances, nous avions des rendez-vous qui avaient été fixé 2 mois avant pour 3 personnes de mon entourage… nous recevons un appel, la veille pour nous dire que le dentiste sera absent et malgré notre insistance aucune solution alternative ne nous a été proposé ! Nous avions donc dû fixer un nouveau rendez-vous qui ne nous arrangeait pas vraiment pour notre retour. Et je tiens à préciser, que ce n’était pas la première fois que le cabinet Dentego nous annule des rendez-vous… Enfin, je vous invite vivement à revoir votre politique d’accueil et de gestion des patients, car nous constatons que nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre de vos méthodes.

Docteur mbento et vraiment formidable et les secrétaires adorables merci à eux

Je suis satisfaite de leur travail

Soins pas encore finis mais j'ai hâte !

Excellent service, qualité et rapidité

Je suis allee plusieur fois menfaire soigne mes dents tres trzs satisfaite je recommande a 1000%

Toujours bien accueillie et bien soignée par mon praticien à moi .. merciiii

Très gentil avec leur client Mr Petit était très sympa avec le travail ki ma fait il a bien travaillé minutieusement et tranquillement pendant 3h aucune douleur de nulle part merci à vous bien gentillement

Très bien

Bonne accueil, personnel compétent et à l'écoute.

Franchement je suis obligé de mettre un avis pour docteur Benaissa : C’est la meilleure et très compréhensive ! J’ai une dent qui me faisait trop mal elle m’a pris en charge sous même pas 48h soigné ma dent infectée et m’a prescrit des antibiotiques. Moi qui suis une douillette je pars jamais chez le dentiste sans ma mère, aujourd’hui j’ai été toute seule et je suis très satisfaite du soin qu’elle m’a fait et elle a été très compréhensive ! Merci encore. Li

L’accueil est vraiment impeccable rien à dire

Dentiste très agréable et qui explique très bien. Très attentif à la douleur et au stress, hygiène irréprochable. Je recommande

Ils sont au top et sont très gentils

L'endroit est plutôt agréable il manque juste un petit peu de couleur parce que il y a trop de blanc à mon goût surtout c'est important pour les enfants des couleurs vives ça les met en sécurité ça les apaise aussi donc des couleurs claires comme le meuble rouge le jaune le vers exetera exetera ce qui est pratique et rapide pour avoir un rendez-vous c'est qu'il y a plusieurs dentistes au même endroit au niveau équipement vous êtes très bien équipé c'est du matériel dernier cri et aussi non par rapport à la personne qui m'a reçu donc le dentiste et les jeunes femmes qui étaient avec le dentiste avec moi dans le cabinet rien à dire je suis tombé sur un dentiste très compétent il m'a mis à l'aise tout de suite il m'a rassuré il m'a tout expliqué sans que j'ai eu besoin de lui demander quoi que ce soit je suis vraiment content d'être tombé sur lui pourtant je suis un homme et j'aime pas trop avoir à faire aux hommes parce que les femmes sont beaucoup plus compétentes et attentif dans leur domaine de travail mais j'ai pas été déçu c'est le plus important voilà ce que j'avais à dire merci en espérant que vous lisez ce que les gens écrire et que c'est pas juste pour faire beau est-ce que ça nous prend du temps quand même donc j'espère que mon message servira quelque chose merci cordialement

Cabinet médical très propre et professionnel nous sommes bien reçu,

Somi on aurais peut mettre excellent je l'aurais mis car les professionnels de santé que j'ai pu y rencontrer était très a l'écoute et on fait pour ma part un excellent travail merci dentego 😊

Bonjour, très satisfaite du Dr POP, très gentille et consencieuse, douce et très professionnelle, aucune douleur de l'anesthésie jusqu'à la fin, merci Dr POP.

Les secrétaires de l'accueil nul pas agréable,pas de sourire surtout la brume,je suis arrivée en retard de 9mnt avec mon fils de 8ans il à vais virement mal elle voulait pas me prendre et elle parle comme si c'était elle la prioritaire du cabinet

Vous êtes les meilleurs surtout Dr pop ❤️ bonne courage est bonne continuation.

J’ai une superbe dentiste et suis très ravie 😀 je recommande vraiment.

Je suis patiente moi et ma famille chez Decteur Silva depuis d années et nous sommes très satisfait

Très bien prise en charge par le dentiste très pédagogue.

très bon accueil personnel médical compétent et à l écoute du patient je le recommande j ai omis de préciser que le personnel de l accueil est très aimable et répond avec gentillesse à toutes les questions posées

Très pro Très propre

Soignée par le docteur POP, je recommande ce centre - efficacité et très bons dentistes.

Acceuil parfait et tres bonne explications

Rien à dire de la prise en charge, a l'information et à la réalisation des soins

Bienveillant et satisfait pour mon fils milhane 9 ans atteint de la maladie chronique mr dasilva à été super et patient comme d'habitude 😊

Nouveau dentiste, visite qui s'est très bien passée ! En espérant pouvoir garder ce nouveau dentiste un moment. Les dentistes ne restent pas longtemps chez dentego. Vous devez changer souvent malheureusement !

Accueil et prise en charge impeccables.

Parfait, rien à dire la prise en charge à l’accueil et par le professionnel de santé était au top ! Merci

Rien a dire j'ai eux mes appareils dentaires elle me blessé pas me font pas mal j'arrive même à manger avec 🙏🙏🙏 .mes anciens appareils je ne supportait pas.meri dentego et a mon dentiste 😂😂😂

À fuir! Vous arriver avec des dents et vous repartez avec des appareils! Une catastrophe suivi 0 depuis un an on doit me recontacter et rien je suis passer j ai appeler vous êtes incompétent je suis parti voir un autre dentiste qui m’a préciser que mes dents n ´ étaient pas à arracher au contraire et que de plus les chirurgiens dentiste chez vous percevez 30% des commissions de chaque appareil ou implant d ou le faite que vous procédez de cette façon!

Merci beaucoup je suis très contente en plus ils ont des cafés

Très bonne prestations

Personnel Très accueillant aimable...

Des escrocs, du travail d amateur, il m ont bousillé ma bouche n y aller surtout pas ! Cela fait 1 an que je fais des soins chez eux et je n ai eu que des complications. Des couronnes qui ne tiennent pas, des infections, l assistante qui fait tomber un coton sur le sol et le remet dans ma bouche. Des rdv non respectés, des retards dans le traitement des devis et de rappel pour rdv. Bref catastrophe je vous en supplie ne donnez pas votre bouche a ces incompetents. En bref, si vous voulez une bouche pourrie, allez chez eux, sinon cherchez de vrai dentiste. Si je pouvais mettre zero etoiles je l aurai fait

Mon dentiste viresel c était bien avec lui et rapide mais malheureusement il est parti et le nouveau c est bien passé avec lui je suis satisfaite

Très mauvaise expérience chez eux, détartrage très douloureux.

J'adore les employés superbes

Toujours satisfait de ma dentiste préférée car bienveillante et prend soin du patient et toujours aimable 😍 secrétaire très aimable également et le centre est toujours propre

Très propre. Mais les docteurs ne pas toujours compétents. Ça dépend sur qui vous tombez!

ilya bonne accueille surtout Ilya bonne technique et soigne de DR mme POP

Très bon accueil.

Bon accueil, prend à l heure, personnel très gentils et locaux très propres.... Je suis une nouvelle cliente et rdv très rapide...je recommande...

UN RDV EN URGENCE 1 A 2 MOIS FOUTAGE DE GUEULE

Pour un cabinet qui soit disant prend les urgences c'est faux. Je me suis présentée sur place pour une urgence et la petite secrétaire m'a reconduit à l'hôpital Victor Provo ou la cité universitaire pour ensuite me dire que le cabinet ne prenait plus de nouveaux patients Chère mademoiselle je cherchais simplement que l'on soulage ma douleur, mais apparemment vous n'avez aucune compassion et vous avez vos têtes sachez que cette attitude est répréhensible, choisir les patients au faciès et de plus laisser une personne dans la douleur c'est interdit par la loi.

Lieux propres et une très bonne accueille le personnel et magnifique

Bonne prise en charge, très compréhensif et à l’écoute des patients

Très bien

Parfait personnel très professionnel. Établissement très propre.

Très professionnel et aimable

Accueil au top, prise en charge rapide et suivi par le Dr. Silva exceptionnel.

Rapidité pour une urgence rien à dire et anissa et son assistante parfaite

Lieu très accueillant, très propre. Les dentistes sont au TOP, ils font tout leur possible pour trouver des solutions. J ai fréquenté énormément de cabinets dentaires, et c est de loin les meilleurs chez DENTEGO, J ai hâte de commencer mes soins. Je sais que j aurai de superbes dents. Ma dentiste très gentille, à l écoute, ainsi que son assistante. Je recommande DENTEGO. N hésitez pas FONCEZ☺️. Enfin je me sens en CONFIANCE, l écoute a été parfaite. Bien cordialement..

Cabinet très propre et moderne. Sommes mon époux et moi même très satisfaits par la professionnelle qui nous suit pour nos travaux dentaires.

Très bon centre dentaire++++

C est la première fois que je vais la bas on verra par la suite les 2 personnes que j ai vu ils sont gentils

Moi qui n aimait pas aller chez le dentiste, maintenant avec dentengo et mon dentiste le Dr Martins qui a fait un superbe travail, je retournerais tous les jours 😄. Je félicite le Dr Martins. Merci. Je conseil Dentengo

Excellent centre dentaire et surtout un excellent dentiste . Efficacité, hygiène, explications claires .

Très bien

Endroit très accueillant accessible et personnel compétent et très agréable

Mme Benaissa est une professionnelle à l'écoute de ses patients et très compréhensive. Rendez vous rapides

je vous le recommande ^^

Un des pires centres dentaires de la région. Les secrétaires à l'accueil annoncent déjà la couleur avec leur malpolitesse. Dire bonjour quand on accueille du publique c'est important. Et leur manière de s'exprimer me dépasse, elles sont pleines de mépris. Aucune formule de politesse, c'est limite si les patients ne les dérangent pas en leur posant des questions. On a l'impression que leur but est de vous expédier au plus vite hors du cabinet, on a l'impression de déranger tout le monde. Mon rdv la bas fut une perte de temps monumentale. Je n'y remettrais plus les pieds. L'équipe m'a clairement mis mal à l'aise et leur impolitesse est inacceptable.

Plus de 20mn pour essayer de les joindre. Ils me raccrochent 2 fois au nez...mais après avoir lu les commentaires,je vous remercie de ne pas avoir décroché. Cabinet a éviter!!!!

Vraiment nuĺllll, il m'ont fait détartrage on dirait il m'ont arracher une dent. CEST CENTRE PROFITE DU SYSTÈME LA SÉCURITÉ SOCIALE SOCIALE DOIT VRAIMENT FAIRE DES CONTRÔLES ET ENCADRÉ TOUT CA. UN ACT QUI A BESOIN UNE CONSULTATION IL VONT LE EN 2 3 CONSULTATION.

Bonjour je n'arrive pas à vous joindre par téléphone le numéro sonne tjrs occupé ??

J y suis allée ce jour et vraiment bravo. Orthondontiste vraiment très aidant qui ne pousse pas aux soins s ils ne sont pas nécessaires. Patient et ponctuel. Je recommande grandement. Seul bémol emplacements pour garer sa voiture payants tout autour.

Beau de l'extérieur, soin superficiel.

Mauvais diagnostic. Après avoir regardé à l'oeil nu, sans piquer mes dents à l'aide de l'outils habituel, le dentiste me diagnostique fin août 4 dents de sagesse cariée qu'il faut absolument extraire. Suite à cela, une radio est réalisée sans explications apportées. Si je n'avais pas posé de questions je n'aurais pas eu les réponses à mes questions. Rien n'est visible à la radio mais il faut tout de même les extraire rapidement. Bizarre. A ce manque de communication et d'expertise se rajoute la maladresse de l'assistante, un peu brutale par moment et qui ne s'excuse pas quand elle voit que vous sursautez . Par conséquent j'ai demandé l'avis d'un deuxième dentiste qui me confirmera ne pas avoir de caries. Je ne conseille pas du tout ce centre où les clients sont vite expédiés et les diagnostics bancales.

Très déçue pour la pose d un appareil qui ne tient très inconfortable et pour une couronne bcp trop épaisse et mise de travers résultat si la base est mal faite la construction ne peut évidemment pas tenir je vais donc changer de dentiste

Le lieux et bien mai mon fils de 9ans à stressé ce qui est normal donc elle ne le prend plus... ce n'est pas professionnel on commence en enlever une dent de lait est on le laisse comme ca avec un morceau c'est inadmissible

Je n’ai jamais vu un dentiste pareille , 3 rendez vous pour traiter une carrie , 1 er rendez vous on nous dis dattendre le prochain au prochain on nous dis maximum qu’on peut arriver jusqu’a 40 j’arrive a 40 et pour 10 minutes on me dit qu’on ne pourras pas traiter ma carrie donc il faut un 3 eme rendez vous puis on nous dis que de base le rendez vous fixer n’etait pas pour la carrie

Appelé le jour de mon rendez vous pour l’annuler. On me propose un rendez vous 2 mois plus tard, inadmissible

Centre à éviter ! On vous annule la veille votre rendez-vous réservé 2 mois à l'avance sous prétexte que maintenant on accepte plus les rdv pris sur Doctolib. PS: Cabinet vraiment à éviter car vous serez considérer comme des clients et non pas des patients.

Suivi par le Dr Silva, je suis très satisfaite des traitements, les locaux et les cabinets sont très propres, tout le personnel est très professionnel et courtois.

J’ai eu rendez-vous dans ce cabinet super professionnel, je suis passé avec le docteur benlamri , super professionnel connaît bien son métier explique parfaitement l’es soin , j’ai apprécié aussi son assistante dont je ne connaît pas le prénom une petit dame avec des lunette super professionnel adorable c’est parfaitement rassurer les patients et rendre le rdv chez le dentiste agréable

Je remercie les secrétaires pour leur accueil chaleureux, ainsi que le Dr Benlamri pour ses explications et sa patience, belle continuation.

belle équipe, très bon accueil, très bon suivie des patients pour les actes de dentiste et orthodontiste , je recommande !

Rien à dire sur le service d’accueil elles font leurs boulot, par contre les dentistes aucun parmi eux mérite d’avoir ce statut ! Trop d’attentes, prise de rdv laisse à désirer ! on a le temps de mourir et entamer une seconde vie , les couronnes sont mal placé enfin bref je ne recommande surtout pas ! À fuir!!!

Rien à dire ,l acceuil ,le personnel les locaux,tout est parfait

Je suis allée voir le Dr Martins après avoir vu plus de trois dentistes différents; C’est bien le seul à m’avoir trouver le traitement adapter à mon infection ! Un suivi régulier et de très bon conseils, j’attend avec hâte mon prochain rendez-vous.

Bon suivi avec le dr zouaoui

Suivie par Docteur Zouaoui depuis plus d'un an, j'ai toujours été satisfaite des consultations. Une pépite !!!!

Matériel très récent, dentiste compétente, petit défaut, : en cas d'urgence pas de rdv très rapide

Accueil très agréable et professionnel. Mon rdv s'est très bien passé, je recommande ce centre.

Personnel de l'accueil très agréable et gentilles.. mon fils de 6 ans est suivit en orthodontie et la dame est très gentille douce souriante. Je recommande ce centre fortement. Merci pour l'accueil et le professionnalisme.

Équipe au top, je suis venu pour un mal de dent et j’ai été soulagé dès la première séance. Merci encore pour tout

Je suis suivi par le Docteur martins et très gentille, est très compétente et vous explique toujours bien les choses. Je vous conseille d’aller le voir

Tres bon dentiste, je vous le conseille, aimable et acceuillant !Dr . MARTINS

Suivi depuis plus d’un an par DR Silva martins je recommande vraiment , très soigneux , minutieux et connais très bien son métier qui explique en détail ce qui faut faire ou ne pas faire suite au soins .

Très satisfait. Super cabinet dentaire les dames de la L'accueil sympathique et souriant Je suis suivie par le docteur Silva Martin sa fait 3 ans je valide le professionnalisme la gentillesse Merci Dr. SILVA

Merci au docteur sylva Martin pour avoir supprimer l’un des plus gros complexes de ma vie. Ayant toujours eu des soucis dentaire il a su trouver le traitement idéal pour mon alignement en respectant mon budget. Je peux enfin sourire merci pour tout je vous recommande ce centre merci

Merci au docteur sylva Martin pour son dévouement au quotidien pour satisfaire sa patientele. Il a réussi à me prescrire le traitement idéal pour mes gencives problèmes que j’ai depuis des années. Merci pour votre aide je le recommande 100000 fois

Bonjour je suis très satisfaite des soins de MRS MARTIN . Je le suis depuis des annees et toute la fratrie le suit Il est une personne remarquable très a l écoute Il m a sauve 2 dents alors j étais chez un autre dentiste qu il voulait les extraire donc je le changerai pour rien au monde .

Bonjour, Le centre dentaire dentego est excellent. Je suis là patiente du Dr Pop Folina qui est d'une gentillesse incroyable. Je suis très heureuse et satisfaite de mon accompagnement auprès de leur service. Je vous encourage à les contacter. Merci au Dr Pop ainsi qu'à toute l'équipe des soignants qui travaillent dans le contre dentego avec toujours une grande rigueur

Excellent denstitse je recommande

J appel pour prendre RDV, l annonce dit que l on peut prendre RDV via leur site, finalement impossible, je rappel pour m entendre dire, qu' il ne prenne pas de nouveau patient. C est agaçant.

Merci à la secrétaire qui a était très efficace concernant mon fils Jean Claude qui a su prendre des initiatives et à pris en compte sa douleur Merci au docteur

Ne prenez pas rendez-vous pour un détartrage ! Ils n en font pas et vous préviennent la veille que ce n est pas la peine de venir ! J aurais été prévenu des le départ je n aurais pas dû attendre pour reprendre rendez vous ailleurs ! Incompréhensible qu un dentiste ne fait pas de détartrage !!!

J'avais rendez-vous à 11h00 le dentiste étant souffrant la Secrétaire m'a trouve un rendez-vous pour l'après-midi 14h00 j'ai était reçu par un dentiste professionnels merci l'équipe

Premier rendez-vous aujourd'hui pour un futur traitement invasilign, dames à l'accueil très souriante très agréable, les orthodontistes très compétent et d'une gentillesse !! Ça donne vraiment envie de revenir 😊👍🏼

J'attend depuis 7 mois que la secrétaire me rapelle pour un rdv. Quand on essaie d'appeler ça répond pas. Sur ma fiche médical j'indique une allergie et on me donne un traitement du médicament que je suis allergique, on les appelle pour les prévenirs on nous renvois vers le médecin traitant. Manque de professionnalisme et plus le bénéfice que les soins

Déception totale. Experience décevante et choquante. Un rendez vous rater et vous êtes radié comme un chien. Pris contact 2 fois pour trouver un arrangement mais apparemment le droit à l'erreur ca n'existe pas. Secrétaire sympa et qui as pris de temps d'appeler pour m'avertir du refus de la praticienne. Si je connaissait son nom je l'aurais mentionnée. En plein parcour de soin en plus. C'est l'argent avant le client. Jamais plus labà ni amis ni famille ou connaissances. On verra ailleurs. Une horreure.

2 interventions inadaptées par 2 dentistes différents qui ont d'ailleurs quittés le centre...pour finir par se faire soigner ailleurs...Insatisfaction Totale...

Je recommande vraiment Dentego Roubaix pour le professionnalisme et la gentillesse de toute son équipe : à l'accueil avec Claodia (merci pour vos conseils précieux ) , Amanda , Fatima . Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr. Pop qui en plus d'être ultra-compétente sait vous mettre à l'aise par sa gentillesse et son dévouement .sunteți cel mai bun

Super cabinet dentaire, mon fils est suivi chez un orthodontiste depuis pratiquement 2 ans et je suis très satisfaite du suivi. L accueil est top ! Je recommande vivement.

J'ai appelé pour prendre RDV. La secrétaire était EXTRÊMEMENT désagréable: elle soufflait, se moquait et répondait d'un ton exaspéré mais c'est pas possible... quand je lui posais une simple question au sujet d'une première consultation. Aucune patience, aucune considération et surtout aucun, je dis bien AUCUN respect ! J'ai finis par raccrocher sans poursuivre avec la prise de rendez-vous. Une secrétaire médicale est censée être à l'image des soignants pour qui elle travaille, elle est la première personne par laquelle on passe, la première à qui on parle, une telle attitude est non seulement contre productive, contre intuitive mais bien évidemment inacceptable. J'encourage le service RH de cet établissement à revoir les profils qu'ils engagent pour ce genre de poste, qui est de toute évidence déshonoré par le genre de personne que j'ai eu le malheur d'avoir au téléphone. Juste dégoutant.

Je connais cet établissement depuis fin 2018 et je n est rien a dire le personnel a l acceuil est au top a l écoute, agréable, souriant du côté médical c est au top le dentiste est au petit soins très soucieux de son patient et les secrétaires médical sont toutes très professionnels et à l écoute voilà pourquoi je recommande à mon entourage de s y faire soigner

Très bon soin et très bonne accueil de Monsieur Sarafis ainsi que de son assistante Charlotte

Mon garçon de 3 ans a été vu par Dr Zouaoui, praticienne qui est très professionnelle tout comme l'équipe de ce centre et agréable, je recommande !

Très bonne expérience avec le Docteur Pop et son assistante ! Travail soigné, rapide et efficace. Je recommande

Acceuil au top , super du début à la fin et sans douleur !!! Je recommande sans hésiter

Accueil très satisfaisant je recommande j’ai enfin trouvé le dentiste qu’il me fallait merci tout particulièrement aux hôtesses pour leurs gentillesse .Ma fille Fatma a absolument voulu un rendez-vous chez vous car elle se sentait bien

Des l'entrée dans les lieux, un accueil agréable et souriant. Le médecin prend son temps pour expliquer ce qui va suivre et répond à toutes vos questions. Excellente expérience. Encore merci à toute l'équipe

Secrétaires très professionnelles et agréables pareil pour le personnel médical!!!

Merci à au docteur Silva Martin qui a sauvé mes dents grace a l’invisalign et pas chère et aux secrétaires helena et fatoush très professionnelle et gentil toujours un plaisir d’aller là-bas merci à cette bonne équipe

Encore un grand merci a toute l'équipe dentego de Roubaix au top👍👍👍👍👍👍👍

Bonjour, Je me fait soigner depuis peu dans ce centre dentaire et franchement le top aussi bien que l'accueil et le dentiste ! Gentillesse ,délicatesse,l'écoute et j en passe! Moi qui avait la peur au ventre des dentiste j'ai enfin renoué avec les soins dentaire et j'en suis ravie je n'ai eu aucune douleur et cela est un vrai plaisir..... c est un cabinet humain,propre et attentif je recommande vraiment ! Je remercie toute l'équipe

Je suis suivi a dentego Roubaix. Avec le docteur Silva Martin je suis tres satisfaite de sont travaille De sa patience envers envers c'est clients et de son professionnalisme. Un tres bon accueil je vous recommande vivement.

Patient régulier depuis un moment, je suis suivi par le Docteur Pop qui en plus d’être très gentille, est très compétente et vous explique toujours bien les choses. Le suivi est bon et les soins se font toujours sans douleurs. Ses assistantes aussi sont top de même que les personnes à l’accueil. Je recommande donc ce cabinet dentaire.

Un accueil de qualité, un orthodentiste et dentiste à l écoute et professionnelle. Un grand merci

Je tiens tout d'abord à remercier le Dr. Sarafis et le Dr. Martins pour leur professionnalisme mais également pour le côté humain que ces deux personnes apportent. Les soins procurés, l'accueil, le service... tout était en place afin de procurer une expérience parfaite. Bon courage pour la suite.

Super accueil...personnel très sympathique et souriant ce qui n'est pas le cas pour tout les centres dentaire ( fatma et son equipe)😉 o top je vous recommande vivement ce centre dentaire..sans oublié la meilleur dentiste👌 Mme PoP.

Très satisfaite ! Les secrétaires Fatma Elena et Amanda sont à croquer elles sont compréhensives et super gentilles quant au Dr Silva Martins il est super professionnel et très patient notamment avec les plus jeunes. Je recommande cette enseigne à 100%

Excellent. Elena plus Fatima plus le cabinet complet

Très bon acceuil , les secrétaires à l’accueil très compétentes , surtout Madame Gurcan très à l’écoute et souriante. Je recommande !

Expérience satisfaisante chez Dentego Roubaix. Suivi par Dr Pop qui est très pro, rassurante et d’une grande gentillesse. Accueil top, secrétaires souriante et à l’écoute, chose primordiale lorsqu’on va chez le dentiste.

Une solide et excellente expérience, tout y est : professionnalisme, aptitude cool, arrangeant et super carrée. Un immense merci a Elena pour sa réactivité et ses conseils avisés. et bien entendu a Docteur Hadjira . toute ma gratitude ;)

Service et accueil tres tres bon je suis super contente du travail du dr Silva martins il a fait un bon travail et suivi au top je recommande et les secretaires toujours accuiellante et souriantes

Après un mauvais expérience chez un dentiste je suis très ravie de mes soins faits chez Dentego! le docteur Pop et son assistante ses montres rassurantes et professionnelles . Sans oublier Les secrétaires avec leurs sourires. je recommande à 100%

Secrétariat compétent mais mauvais contact avec une des dentistes pas du tout professionnelle...dommage

Extrêmement satisfaite du Docteur POP, de l'assistante Dentaire Melle Geraldine, des secrétaires en particulier Elena, la coordinatrice Claudia, sont vraiment excellentes,attentive et conscilliante, je recommande vivement le centre de Dentego de Roubaix. Encore Mille merci 🙏 j'ajoute que je suis ravi d'avoir été traiter par le Dr Jihane Limem qui a fait un travail fabuleux, pro et très soigner, humainement adorable je recommande très vivement

Je recommande vivement. Dentiste mr Sarafi (docteur Grec) génial rassurant lui et son assistante m ont aidé à gérer mon Stress. Acceuil très accueillant.

J’avais une rages de dents qui partaient et revenaient, depuis plusieurs mois. Arriver vendredi 17 pour une urgence dentaire, n’ayant plus de rendez-vous la secrétaire m’a proposée de lui laisser mes coordonnées, j’ai été appelée quelques jours après, rendez-vous fixé au vendredi 23 ( soit 2 jours après la prise de rendez-vous, et une semaine après ma demande. Rapidité 10/10 ! ils mettent tout en œuvre pour éviter que les patients souffre trop longtemps. ) Concernant les dentistes ... Je suis tombée sur une femme, très sympathique, ( Docteur Limem si je ne me trompes pas. ) j’étais vraiment en totale panique dans la salle d’attente, elle as su m’apaiser, as examiné ma bouche, dents, ainsi que les gencives, m’as expliquer ce qu’on allait faire aux prochains rendez-vous... Malgré certains commentaires qui donnent la frousse, je recommande fortement le centre dentaire Dentego ! Maintenant, plus qu’à voir aux prochains rendez-vous ! Je vous tiendrais au courant. 😉 Moi qui m’empêche de sourire depuis des années, c’était vraiment devenu un complexe. Hâte de voir le résultat final , et surtout hâte de pouvoir enfin sourire à pleine dents.

Très bien accueilli est les dentistes sens très bien

Très bon accueil avec une équipe de professionnels,très satisfaite des services

Très bon centre dentaire. Personnels très sympathique. Je les recommande sans hésiter. 👍

Je ne recommande pas, pour dévitaliser 1 dent il a fallu plus d'une heure car plus le matériel nécessaire! Rdv en janvier avec le doc Pop qui ne prend pas la peine de consulter mon dossier sur l'ordi! Alors vous avez fait quoi la dernière fois et il faut faire quoi aujourd'hui, ah vous avez encore mal, bon rdv dans 3 mois. En faite non plus jamais, vraiment je ne recommande pas du tout ,ce n'est pas professionnel .

J'ai t'ai bien reçu par Dr limem très professionnel trop gentil avec sont asistance elle sont les meilleurs.

Étant une personne très angoissée en allant chez le dentiste j’avais très peur car je ne connaissais pas ce centre. En arrivant, très surprise, j’ai été accueillie par des secrétaires hyper gentille, souriante, et très rassurante pour le coup. Le médecin m’a expliqué tout ce qu’il y avait à faire, elle a prit tout son temps en voyant que j’étais stressée. Très bonne surprise, centre et dentiste que je conseille a 100%.

Grosse phobie du dentiste, je suis arrivée dans le cabinet, j’ai pleuré... eh ben figurez vous que pour la première fois de ma vie, je peux vous assurer que Monsieur Sararis est adorable, très patient, drôle et arrive à vous faire oublier cette angoisse et l’envie de tomber dans les pommes... 🥴 La boule au ventre est partie du fait qu’il m’a rassuré ( je suis une cliente très perturbée du dentiste, je peux le concevoir que je ne suis pas facile ) mais il m’a très bien expliqué et je le recommande à 1000000%! Ainsi que son assistante Charlotte, deux perles, encore merci et à bientôt ( malheureusement pour soigner mes caries) mais vraiment je préfère faire de la route que d’aller au premier dentiste du coin!!!! Encore merci 🙏🏼

Rien a dire sur les dentistes,mais une partie du personnel administratif un désastre, secrétaire agressive au téléphone, a fuire ,a fuire , vivement finir les soins !!plus jamais chez eux, dommage,je regrette le personnel médical !!!

C'est la première fois que je me rends là-bas franchement super accueil et pour le docteur si je me trompe pas de prénom je crois que c'est LIMEM une TUNISIENNE super agréable elle a pris le temps qui fallait pour m'expliquer de AaZ pour me dire tt ce qui il faut faire pour soigner tte mes dents souriante agreable pour une fois que je tombe pas sur un dentiste aussi vite assis aussi vite parti

je suis suivie pas le docteur Silva Martins depuis presque 2 ans . Très bon accueil le Dr Silva Martins explique très bien les choses prend son temps pour faire les soins . Les soins sont top 👍 Le docteur est à l’écoute. cabinet sérieux dans le conseil et la réalisation . Devis avant travaux donc pas de mauvaises surprises Équipement au top .Facilités de paiement Très satisfaite de la prestation je recommande le Dr Silva Martins. Accueil très agréable des secrétaires On se sent écouter ce qui est rassurant. Madame sabrina B

je remercie dentego pour leur travail j avais une phobie pour le dentiste mais maintenant je suis tres contente et satisfaite pour leur travail et je remercie beaucoup a mon dentiste madame pop pour le courage quelle ma donner et elle est tres souriate des mains d or je la felicite pour son travail meme pour les secretaires elle téléphone avant le rendez vous pour ne pas oublier je vous souhaite un bon reussite safer meriem

Très bon accueil et très bon soin surtout le docteur MARTIN qui a toujours prit soin de ma dentition et il est perfectionniste Cordialement

Le docteur Sarafis Ioannis devrait probablement changer de métier. On ne peut travailler au contact des patients avec un tel état d'esprit. Bien heureusement rattrapé par la sympathie et le professionnalisme d'un autre médecin du cabinet. Pour précision je me suis faite enlever les 4 dents de sagesses par un autre praticien (à 5h de route d'ici), il a d'abord refusé de me regarder car ce n'était pas son travail, puis m'a dit que dans tous les cas il ne pouvait rien faire pour moi. Zéro tact, discours pas du tout rassurant. Je préfèrerai perdre mes dents que de retourner voir ce dentiste.

Le centre Dentego C est un accueil chaleureux avec des rdv très rapides et un suivit au top je remercie le docteur Maxîn pour sa gentilesse sa bonne humeur pour chacun de mes rdv un grand merci pour mes soins grace à vous j ai prit conscience qu une santé N avez pas de prix merci à toute L équipe Dentego 😉👍

Personnel accueillant Assitance dentaire très professionnel le dentiste très professionnel cabinet très agréable et très propre

Mme bariout norah : Superb accueil merci jolie ^fatma^ les Rdv sont pas très long je conseille à tout le monde se cabinet dentaire et je valide le sérieux, le professionnalisme, la gentillesse du personnel et surtout le boulot parfait des médecins, et sa délicatesse. Je vous donne 10/10 . Encore merci au docteur qui ma déstresser 🤗😘😘👍👍.

Madame Maxin est trop sympa et elle connaît très bien son métier .merci docteur Maxin

Je suis arrivé en urgence pour cause de rage de dents du à une dent très abîmé. En arrivant, à l'accueil on me dit que c'est uniquement sur rendez-vous, mais qu'on va voir si un médecin est disponible. 5 min après, même pas le temps de remplir le questionnaire que le dentiste venait me chercher. J'ai toute suite passé une radio et le dentiste m'a ensuite soigné. Le personnel et très sympathique et professionnel. Merci

Très bon accueil, le personnel est très agréable. La praticienne est agréable et son travail est très satisfaisant.

Mes soins ne sont pas terminés mais ce centre m'a réconcilier avec les dentistes vraiment très très agréable

Bonjour Croyez moi ce cabinet dentaire est une catastrophe sur touts les plans .

Je ne suis pas sastifaite du tout Rester 1 heure 15 mn sur moi Et poser la question est ce que je vous fait une anesthésie la c abuser après 4 jours tjrs la même douleur au même endroit et n arrive pas à manger

Tres bon cabinet personel tres agreable et reactif rdv pris vraiment rapidement franchement je recomande!!!

Dr Maxens fait preuve d'un grand professionnalisme, humaine et un travail de qualité.

Parfait ,tres bon accueil ,bonne communication secretaire administrative tres receptive,rien a rajouter.

Je suis surprise qu'un dentiste prenne du temps a vous examiner. Pour une fois, je ne me suis pas sentie expédier vite fait. Très bonne expérience alors que j'ai une phobie du dentiste. Dr sarafi et top de même pour son asistante et la femme de l'accueil. Ils ont étaient à l'écoute. Endroit très propre.Je recommande. De plus,en période de covid, rdv très rapide. Merci à l'équipe

C est très bien on bien accueillis on nous mets a l aise et j ai eu un très bon dentiste très bien et gentil Je vous recommande

Ce Cabet EST VRAIMENT EXCELLENT ! ♡ , l'accueil est vraiment très a l'écoute les infirmiéres son juste au top. je suis très contente du travail de la dentiste LIMEM et son .je vous la recomande mais vraiment !elle est juste incroyable ! a l'écoute , très sérieuse est vraiment très très gentille Tahraou Fariza 😍

Un seul conseil, fuyez !!! Mon fils a eu un accident de jet ski, 3 dents cassées...Premier RDV, une chirurgienne dentiste grecque l'a reçu, elle n'a pas pris le temps de lui demander ce qui s'était passé et s'est jetée dans la bouche de mon fils comme une brute. Puis elle pose des questions et n'écoute même pas la réponse ! Dans le cabinet, une manip radio et une assistante, tout le monde parle en même temps, personne s'écoute ! J'ai du m'agacer de cette situation pour que l'on nous écoute enfin...finalement je n'ai rien compris au plan de soins proposé car elle parlait trop vite et avec un fort accent... sans parler du devis que j'ai demandé et qui n'est pas clair du tout ! L'environnement est flambant neuf avec un hall immense, démesuré pour se retrouver dans un cabinet tout petit, sans bureau ni fenêtre. Il est clair que ce sont des prises en charge à la chaine, sans personnalisation du plan de soin...on me l'avait conseillé car les prix devaient être compétitifs or j'ai constaté avec un autre devis que j'ai fait ailleurs qu'ils ne sont pas moins cher !!!

Accueil et professionnalisme irréprochable, propreté impeccable, dentiste et assistante à l'écoute, bravo

Toujours aussi bien reçu et soigné, praticien à l'heure et avec le sourire. Je recommande vivement.

Bonsoir,je suis très déçu de Dentego Roubaix et leur services.Je dépose un jour de congé pour me rendre à mon rdv aujourd’hui 12h30(rdv que j’ai pris depuis le 19/06) arrivant là bas on me dit que mon rdv a été annulé et qu’il ont essayé de me joindre or je n’ai eu aucun appel ni mail apparemment ils ont appeler un autre numéro??????? et on me propose un autre rdv un autre jour or je travaille et à l’accueil j’en parle même pas franchement je trouve ça pas professionnel du tout (je suis avec eu depuis plus d’un an)j’ai retiré mon dossier.

PREMIÈRE VISITE CE JOUR POUR MA FILLE... ACCUEILLE SUPER.. PERSONNEL AU TOP LE DENTISTE LIMEM EST JUSTE INCROYABLE... À L'ÉCOUTE... PROFESSIONNEL... JE CONSEIL VIVEMENT CE Cabinet dentaire...

Le docteur Sarafis fait passer un autre patient avant moi et ne s'excuse même pas. J'ai quitté la consultation pour ce manque de respect. Le plus déplorable c'est que j'ai quitté mon travail plus tôt pour ce rendez-vous, j'ai payé une place de parking car c'est payant, j'ai attendu 1h40. Plus jamais Dentego.

Je suis extrêmement déçu de ce centre! J’ai pris 2 RDV à Roubaix et les 2 étaient prévues à Boulogne ! Incompréhension totale car j’habite à Roubaix et en aucun cas je n’ai demandé de rendez-vous sur Boulogne! 2 rdv 2 erreurs Les secrétaires n’avaient pas l’air désolées! Elles ne nous ont même pas proposer un autre rendez-vous Organisation catastrophique!Manque de serieux et Accueil GLACIAL!!!! Pour une première et bien c’est raté ! J’irais ailleurs !

clinique low cost attention !!le rendement ai leurs credo !!

Premier rendez-vous : j’appelle la veille la secrétaire me dit que je peux venir a 11h30 pour qu un dentiste me reçoive entre 11h30/12h finalement ,j’attends ,j’attends ,j’attends ,il est 13 heures et là la secrétaire vient de me dire: « ben, finalement nous ne pourrons pas vous prendre puisque nous n’avons pas eu de désistement ! Si vous voulez vous pouvez revenir à 16h on essaiera de vous prendre entre 16 et 17… » Très mécontente de ce centre malgré que je n’ai pas eu de soins et peut-être cela vaut-il mieux vu comment les patients peuvent être reçus !

Catastrophe ce cabinet ne respectent pas du tout les patients . C’est une honte annuler le rdv 15min avant, alors que je suis revenu de l’étranger spécialement pur honoré mon rdv !!! Le reporté 48h plus tard pour me faire attendre 50min dans la salle d’attente puis finalement me dire que le dentiste est parti et peut pas me prendre !!!!!!! À quel moment on respecte les gens svp !!!!! Ça ne m’étonne pas. Que certaines personnes perde leur sang froid !!!! J’ai pleurer devant la secrétaire qui ne sait ni excusé ni trouver une solution! Au contraire elle m’a dit changé de cabinet!!! Des incompétents je vous assure et je suis pas la seule , à mon 1er rdv j’ai vu des gens à qui ont disais de repartir des pauvre dames âgés alors qu’elles avait fait plus d1h de route en bus !!!!! Ce cabinet a aucun respect et aucune Éthique!!!! Arrêtez de bosser c’est mieux bande d’incapables

Accueil très agréable, suivi sérieux et soins au top !!!!!!

Concernant les soins, rien à dire. L'accueil sur place est très bien. En revanche, inutile de chercher à les joindre par téléphone, ça fait 3 jours que j'essaie... je laisse le téléphone tourner en haut parleur, à chaque fois j'ai coupé après 20 minutes d'attente sans réponse. J'ai essayé toutes les heures. Et sur place, il ne faut pas espérer avoir son RDV à l'heure, prévoyez de la lecture. Heureusement l'endroit est très beau.

Excellent service avec un personnel très qualifié, un grand merci au DR SARAFIS

1ère fois chez Dentego à ROUBAIX avec le Dr KARATZAFERI qui m'a mise en confiance dès le début par son écoute et sa compétence. Elle a en effet pris le temps de m'expliquer longuement le déroulement de mes futures interventions, ce que mon dentiste habituel n'a jamais pris la peine de faire. Malgré la distance (j'habite près de Maubeuge), j'ai déjà repris rendez-vous pour mon prochain soin dentaire et continuerai à consulter cette adorable dentiste pour les prochains. Concernant le centre dentaire, il est bien tenu, propre, facile d'accès (nombreux parkings à proximité). Je recommande donc le centre DENTEGO de ROUBAIX.

J'ai raccroché aujourd'hui au bout de 45 mn d'attente, pour une simple prise de rendez-vous. Quand allez-vous mettre en place un service digne de ce nom, à la hauteur de vos ambitions. Agilité et efficacité !

efficacité de l accueil qui m a gentiment trouvé un rendez vous en urgence à Lille ..... malheureusement Dentego Lille est à FUIR = voir les avis google

Obligé de mettre une étoile sinon 0 incompetents à éviter ! N'as pas voulu soigné la carie de mon fils, sous prétexte qu'il n'ouvrait pas assez la bouche. Alors que chez d'autres aucun problème. Mais n'ont pas oublié de nous facturé pour un soin non effectué.

Rien à dire sur les dentistes souriant sui vous mettes bien à l'aise souriants. Ceux qui est dommage ces les Secrétaires à l'acceuil pas de sourires elle sont froide pas agréable du tout. C pour cela que je mes 3etoiles

Cabinet dentaire à éviter, aucun respect du patient. bon courage et bonne chance au personnes curieuse. Dommage !

Suite à mon rdv du 06/11 je prends le temps de laisser un avis favorable tout s'est bien passé malgrés mon petit retard l’hôtesse m'a vraiment bien accueilli.RAPIDE EFFICACE le centre est neuf beau et propre. Prise en charge avec ma mutuelle. Et j'ai vraiment apprécié la secrétaire de l'accueil, une charmante jeune femme brune super agréable douce gentille souriante très professionnelle. Cela change de certains cabinet.

Très professionnel, accueil agréable, dentiste femme très rassurante, je recommande.

Merci de m'avoir donne un rendez vous plus rapide pour le mercredi 24 Je mettrai un avis après

Docteur Silva martins au top , j'avais une phobie du dentiste il a su me mettre a laise tres a l'écoute des patient je recommande x1000

Ce vraiment au top merci dr Silva Martins

Très mauvais accueil dans l'établissement, qui n'a pas souhaité me recevoir soit disant que seul l'orthodontiste qui m'avait posé un appareil pouvait le réparer ou le changer alors que c'était un simple petit fil de contention... Sauf que mon orthodontiste habite à l'autre bout de la France et lorsque l'on est étudiante comme moi ce n'est pas forcément simple financièrement de s'y rendre juste pour ce genre de problème, alors qu'un tel établissement est parfaitement capable de s'en occuper. On m'a clairement fait comprendre de dégager, et que ce n'était pas leur problème. Bref je ne recommande pas cet établissement.

Rdv pris mais qui a été annulé car dentiste malade. On me dit que l'on me rappelera... jai rappeler entre temps pour un rdv mais on ma fitdit d attendre que le dentiste prévue ai de la place. 4 mois que j attend... jai ete voir ailleurs

Très bon accueil dans ce nouveau centre dentaire. Personnel souriant et professionnel. Un praticien au top !

Tout beau, tout neuf et très pratique ! Première visite concluante, les locaux sont nickels et les équipes en places très aimables tout comme le dentiste que j'ai rencontré. Rien à redire de la consultation, le praticien a été aussi prévenant que délicat. Top budget en ce qui concerne les tarifs appliqués. Parfait, je recommande !

Centre flambant neuf ! -Un accueil chaleureux et un personnel souriant en plus d'être efficace. -Praticien très pro et sérieux. -Rdv pris en ligne pour un proche, très pratique ! -Pix tout a fait abordables Et en plus ils sont aussi a Paris... Vraiment top et serieux👌! Je ne peux que recommander les centres Dentego 💙