Delattre Benoit Dentiste

Ce jour j ai rendez vous à 11h30 au bout d une heure 30 la secrétaire vous parc dans le cabinet du docteur Herman pour faire passer le patient suivant avant moi. Je conteste et cette dame me dit que mon rdv était à 11h50. Ma parole en doute on ne me demande même pas mon nom. Je dis que je part et ne reviendrai plus. Reponse vous avez raison. Cette dame m annonce qu'il y avait une urgence avant moi, ok alors on prévient les patients qui attendent. Maintenant les secrétaires font la loi. J attends une réaction du praticien.

Je suis outrée par le manque de professionnalisme des secrétaires de ce cabinet je ne savais pas que c’était possible que des êtres humains de la sorte existent, elle sont aussi aimable qu’un cadavre en décomposition et pourtant mes mots sont faibles. En bref à bannir les dentistes ont qu’à réagir face à leurs employés ou alors il ne faudra pas se plaindre quand tout le monde les auras boycottés , moi la première Se prendre d’aussi haut pcq ça sait se servir d’un téléphone fixe et d’un tableau Excel honnêtement il faut se remettre en question mesdames.

Superbe cabinet dentaire, ainsi que le praticien et la secrétaire comprises.

Un vrai professionnel avec une équipe au top

De vrais professionnels, secrétaire formidable à l'écoute, Super sympa, Essaie toujours de trouver une solution selon le caractère d'urgence 😉 Pour Rien au monde je changerai de dentiste, Après tous ces charlatans que j'ai pu rencontrer, Enfin quelqu'un qui connaît son métier.

Suivi par ce praticien depuis de nombreuses années, je ne peux qu'indiquer un professionnalisme exemplaire, et un esprit plaisantin que j'apprécie.... Quant à son assistante, dévouée et également avenante, elle sait prendre en compte les délais d'intervention (urgence) suivant ce qu'on lui explique téléphoniquement, d'où si nécessaire, une consultation dans les 48 heures.... En gros, une équipe de professionnels que l'on aimerait bien trouver plus souvent !!! MERCI A EUX

Secrétaire exécrable, se permet de juger le patient au nombre de fréquentation du cabinet dentaire avant de fixer un rendez-vous.

Dentiste juste au top, souriant, très patient, toujours un mot pour détendre. Merci bcp d'avoir réussi à me détendre alors que ce n'était pas gagné du tout.pour rien au monde je n'irais ailleurs.

Plus de 20 ans que je suis chez mr Delattre,très bon dentiste pour moi,jamais eu de soucis.Nadine l ancienne secrétaire était une crème, toujours su trouver rdv annuel.depuis la nouvelle, il c est plus compliqué, désagréable et j en passe.Je dois changer de dentiste a cause d elle!

Très bon dentiste !

Personne ne daigne répondre aux heures soit disant de prise de rendez-vous.... Et ce après plusieurs tentatives et un message laissé... Ils ne rappellent même pas.... Honteux! Et en plus il s'agit ici d'une troisième intervention ratée sur la même dent. Précision: le praticien dont je parle, est le collaborateur du docteur Delattre et non lui même.

Superbe dentiste. Un mal de dent á sans taper la tête contre le mur pendant plusieur jour sans interuption. Tout les dentistes y compris les urgences de maubeuge en avait strictement rien a faire( soit disant la faute du covid). Jamais je n'avais était au dentiste j'avais énormément peur. Il a était très rassurant est compréhensible. Il m'a arracher la dent de sagesse ( casse, il rester que des petit bout) en 10minute. Plus jamais j'aurai peur d'aller chez le dentiste. En tout cas chez lui. Un grand merci à lui

J’ai malheureusement perdu un très bon praticien à cause de l’incompétence de sa secrétaire de son amabilité et bienveillance identique à une porte de prison. Ce qui est dommage c’est que le Dr Delattre ne prend pas conscience de cela et se « fâche » avec ses patients de par le parti pris pour sa secrétaire.......j’ai était un de ses 1ers patient lors de son installation et je regrette qu’il ne sache pas prendre conscience des problèmes relationnels de son personnel. Le COVID a bon dos.........

Je ne critiquerai pas le dentiste, Secrétaire telment pas agreable et hotaine que tu n'as même pas envie de prendre rendez vous....

Incompétent ,dentiste à éviter ,secrétaire te prend de haut pour leur lâcher un sourire il faut se lever de bonheur zéro pointé

Bon dentiste qui prend son travail à coeur