VYV Dentaire - Chartres Dentiste

Je n est que du positif toute les personnes du cabinet sont très professionnelles et toujours agréables jamais eu de problème pour changer où prendre un rendez-vous bon travail dentaire très contente de mon appareil merci au docteur Perrier et aux secrétaires

Super agréable !! Ainsi que son Assistante !! Bonne journée 😘 . Mme Kren

Très bon cabinet ou je suis suivi par le docteur Perrier Qualité amabilité équipe très sympathique

bonjour, étonné des commentaires, m’a pris en urgence malgré que je ne sois pas une cliente secrétaire agréable et surtout compréhensible. pour les commentaires sur les retards il n’y a aucun praticien qui accepte les retards.

Je suis très étonnée de certains commentaires négatif,je n'ai pas du tout la même expérience.Je suis bien accueilli les secrétaires sont sympathiques.Je suis suivi par le Dr Zhang elle est douce,gentille et ponctuelle.Faites vous votre propre avis pour ma part je suis satisfaite et je recommande. Mme Lenoir 🙂

Le personnel est très gentil et prends le temps de répondre a nos questions. Dr Zhang a été très douce. Je recommande

Centre dentaire extrêmement nul, première et dernière fois que j’y mets les pieds. Je vais annuler mon rdv de suite! La secrétaire blonde aux cheveux courts et lunettes a l’accueil est désagréable et tellement hautaine !!!!! Elle prend les gens de haut et vous parle comme un chien avec un regard tellement hautain et gênant. Franchement Quelle change immédiatement de travail! Sois disant ils n’accordent que 15min par patient c’est un cabinet dentaire ou un speed dating?? Et l’assistante a oublier de m’appeler la veille pour faire mon dossier et ça veut me mettre la faute dessus malgré mon retard ? D’autant plus que la secrétaire désagréable me dit d’un ton de mal élevée qu’un sms m’a été envoyé comme quoi je devais me présenter 15min avant alors que c’est totalement faux je n’ai eu aucun message à cet égard! Elle se permet de vouloir me faire la morale et sois disant m’apprendre la bonne conduite alors qu’elle même est mal élevé e non mais là blague !!!!! C’est vraiment le pire centre dentaire de Chartres vous devriez revoir vos politiques internes!!!

très mauvais cabinet dentaire, annulation trop fréquent de RDV, pas à l'écoute du patient, prescription inutile de radio dentaire

Déplacez-vous pour prendre rendez-vous ou autres! Sa répond jamais genre du matin au soir tu appelles et ta pas de réponses sauf deux fois puis on raccroche au nez

j’ai appelé pour changer les horaires de plusieurs rendez-vous, je lui dis que je vais demander l’avis de mon conjoint pour les dates à caler, elle me répond : vous êtes bien mignonne mais je n’ai pas que ça à faire. et m’a raccroché au nez

le dr Marichal est un peu réservé mais quand on le connait un peu on se sent plus à l'aise et il donne des réponses brèves et concises. Je suis satisfaite des services de ce dentiste.

A éviter secrétaire mal aimable...

Comme beaucoup de personnes l’ont dit à fuir comme la peste. Personnel non qualifié ( pas de chirurgien , les etudes devraient être trop longues ) juste les deux hôtesses tres aimables. Marichal bruno est incompétent ne vous explique rien et bonjour la délicatesse si vous lui posez des questions vous avez l’air de l’emmerder plutôt qu’autre chose , son assistante une rouquine haute comme trois pommes est aimable comme une porte de prison . Marichal se permet de vous faire venir uniquement pour signer un papier et la fois suivante vous renvoie sous prétexte que vous avez 15 mn de retard alors que vous patientiez à l’accueil en attendant qu’une des deux hôtesses puisse vous prendre. Prothèses provisoire mal faite ( j’ai été obligé de les reprendre moi même avec ma fraise diamant pour maquette ) et pour les définitives bonjour l’addition mm si vous êtes à 275% avec votre mutuelle. Je me demande comme ma mutuelle en quoi ce cabinet est mutualiste. Résultat il me restait 4 rdv que j’ai annulé

Dr Perrier Dentiste pas très pédagogue ! Et ne parle pas bien aux enfants ! Je n’y retournerais pas En revanche assistante dentaire très sympathique Les 2 secrétaires à l accueil au top et très agréable avec les patients

Je suis nouvelle patiente. Je viens de prendre rdv. La personne que j'ai eu au téléphone a été absolument charmante et j'ai eu un rdv très rapidement.

On m'a fait un devis avec des soins avec j'ai eu un rendez-vous où on a troue une dent. normal. On m'avait prévu un dernier rendez-vous pour reboucher ses dents ils ont même pas été rebouché et en plus au rendez-vous la dentiste m'a dit qu'il n'y avait plus rien à faire donc j'ai pris un un jour RTT pour rien et on a même pas été capable de finir le soin de mes dents

Personnels très compétants et sympathiques.

La médecin dentiste pas du tout professionnel vous parle très mal. Quand vous appelez la secrétaire pour un rendez-vous elle vous laisse poireauter au téléphone une demi-heure et ensuite elle vous raccroche au nez ??? Cabinet dentaire à éviter

Difficile de les avoir au téléphone pour prendre un RV ce 14 septembre : 1/2 heure d'attente. La réception est insuffisante au niveau de ce centre.

Très bon accueil, à même de vous conseiller en attente d'un rendez-vous.

Toujours à l'heure, suivi par Dr Perrier depuis des années

La personne au secrétariat vous parle comme au chien, quelle honte ! Et pourtant j'appelle juste pour demander une semple question gentiment. Il faut changer le travail si vous détestez de parler aux gens. Pourtant vous êtes sensé d'aider et pas crier sur tout le monde.

Très compliqué 45 minutes d'attente au téléphone pour avoir le secrétariat 😱

Aberrant quand j’appelle pour prendre un rendez-vous et qu’on me dit qu’on prend pas de nouveaux patients quel scandale .

1er RDV avec le DR PERRIER Très bon accueil au secrétariat DR PERRIER : Soins parfaits Très bonnes explications suite à l'établissement des devis 2 ème RDV pris par téléphone Très satisfaite

Le centre est sensé fermer ses portes à 13h. Je me présente à 12h50, la porte est fermée, le personnel discute comme ci de rien n'était et le téléphone est mis en dérangement. AUCUN SÉRIEUX

J'avais rendez-vous aujourd'hui avec le docteur Perrier à ma grande surprise en arrivant à l'accueil la secrétaire me dit comme quoi je n'avais pas de rendez-vous que j'étais radié car je me suis pas présenté pour un rendez-vous alors que j'avais bien appelé le secrétariat pour annulé le rendez-vous qui eu mon donné un rendez-vous pour aujourd'hui j'ai prouvé à la secrétaire que j'avais bien appelé en lui donnant l'heure et la date qui était encore sur mon téléphone mais elle n'a rien voulu entendre c'est inadmissible c'est honteux étant une patiente depuis plus de 10 ans.

Le Dr Perrier est la seule à avoir retiré en moi cette angoisse du dentiste; et pourtant je reviens de loin.. très loin. Elle a su me rassurer, me mettre en confiance. Dentiste très professionnelle et a l’écoute, très attentionnée envers ses patients. Je recommande vivement. Merci pour tout Dr Perrier

Je suis très contente de ce lieu ma dentiste est depuis quatre ans madame Perrier et j’en suis très contente, douce et professionnelle, je n’ai rien à dire non plus du secrétariat je suis toujours bien accueillie

Voilà j'ai fairé un appareil dentaire complet haut et bas mais d'apparence pas trop mal mais je n'ai jamais pue le mettre trop gros pour ma bouche l'on dirait un dentier de cheval heureusement qu'il a été pris en charge donc zéro euro donc il a fallu que j'aille en espagne pour en faire un autre à mes frais donc 930 euros de ma poché travail fait par le docteur renaud et son assistance toutes les deux pas agréable donc j'espère un geste com merci al merci

J'ai appeler pour prendre un rdv avec le docteur Perrier d'ailleurs qui m'a l'air très gentille et professionnelle elle m'a mis allaise des la 1ère consultations, et le secrétariat je n'ai rien a dire de négatif, en sachant que j'ai peur des (dentistes) ce jour là, mon 1er jour j'ai eu une très bonne impression et été rassurer par le docteur Perrier. Je reviendrai me faire soigner dans ce cabinet médical.

A fuir. J'ai consulté deux fois deux dentistes différents pour une douleur dentaire, cause inconnue pour ces incapables. Après consultation à Paris il s'agissait d'une double carie identifiée avant radio en prime ! C'est du foutage de gueule !

Je remercie Docteur Anne Sophie Mailloux. Très professionnelle et excellent travail. Son assistante aussi. Je recommande. Le seul hic certaines mutuelles ne sont pas prisent en charge directement.

Secrétaire désagréable j appelle pour prendre un rendez vous pour ma fille qui devait être le 4juin je rappelle pour dire qu il faut reporter le rendez elle me dit d accord je lui demander un mercredi elle me donne rendez vous le 16juin a 12h45 j été sur le trajet à pied je leur dit que j arrive j ai eu beaucoup de mal à trouver un place de parking a 12h44 elle me répond trop tard le dentiste et parti et sa fait 2rendez vous manquez vous ne pouvait plus venir ici je lui répond que le premier je les reporter a aujourd'hui elle ne veut rien entendre et elle me dit ses pas possible notre logiciel informatique et au point et le rendez vous du 4aurait été reporté en gros me traité de menteuse pfff a éviter

A éviter a tout prix le docteur Renaud qui est tout juste détestable et sans aucun sens du professionnalisme (un boucher ferait mieux ....) ne vous faites pas avoir par ce pseudo dentiste incompétent.

Très bon accueil au secrétariat ! Rendez-vous vous ponctuel . Très professionnel ! Je recommande vivement ! Mon expérience a été excellente ! Merci Docteur Perrier !

Mauvaise expérience : accueil glacial du Dr Renaud et de son assistante . Détartrage douloureux et aucun geste doux de la part de l'assistante ni parole rassurante d'ailleurs, et qui s'est contentée de continuer la procédure dans l'indifférence totale de la douleur que je ressentais et a refusé ma demande d'anesthésie locale. J'ai donc quitté le cabinet sans finir le détartrage.

FUYEZ FUYEZ FUYEZ j'aurais aimé avoir un réel avis avant d'en arriver la. Attention les avis positifs sont un leurre!!! Sauvez vous vite. Dentiste catastrophique et désagréable dr Marichal Bruno il m'a fait trop mal. Très mauvais accueil. Enfin là j'en ai trouvé un qui est super, mais surtout n'allez pas dire qu'il y a que des bons dentistes, il y a aussi des bourreaux Obliger de mettre une étoile Je trouvais déjà que les rendez-vous étaient placés trop rapidement....

rdv aujourd'hui avec le docteur renaud, je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'aussi désagréable ! C'était pour mon fils de 6 ans, aucune bienveillance envers les enfants, et les parents ! En plus, une demi heure de retard, pas un mot d'excuse, tout ça pour me dire qu'elle ne soigne pas les caries tout de suite, il faut aller voir un radiologue d'abord et revenir dans un mois ! En attendant, débrouillez-vous et surtout elle a dit à mon fils en partant mais vas-y qu'est-ce que t'attend pour sortir limite en criant. Je vous rassure on ne reviendra pas !

Le docteur PERRIER est très bien, les autres je connais pas.

Prise en charge des enfants zéro,aucune diplomatie... Une honte !!!!

Bonjour, je suis patiente de ce cabinet depuis des années. Ma dentiste, le Dr PERRIER est formidable. Elle explique bien ce qu'elle fait et pourquoi elle le fait. Elle ne fait pas les soins si ce n'est pas nécessaire et elle a pris mon petit frère en urgence suite à une grosse masse sous la dent. Je viens de lire les commentaires et du coup je suis choquée car j'ai toujours été bien reçu et je me suis toujours bien sentie là-bas et mon frère dirait sûrement la même chose. Après je ne connais pas les autres praticiens ni leurs méthodes...

Centre dentaire agréable sans attente, secrétaire blonde super gentil.

On peut se demander où ces dentistes ont eu leur diplôme : soins sans explications, incapacité de réparer de dents (on vous les arraches pour mettre des couronnes ...), couronnes pas bien posées, couronnes qui ne tiennent pas, en autre ... C est mutualiste, mais ne sont là que pour les bénéfices ! A éviter absolument !!!!!!!!!!!!!!!!

Bien dans l'ensemble. Le Dr Perrier est quelqu'un de très gentil et très professionnelle. Je recommande

Je ne recommande pas

Vous pouvez fuir tout de suite, secrétariat pas pro, pas aimable, dentistes Pinette et Bandelier plutôt incompétents que dentistes, arrogant et absence totale d'empathie, visiblement seul l'abattage de visites compte, il est vrai qu'à 4 ou 5 minutes la visite, le nombre doit être impressionnant, Bandelier vous dit agressivement et du genre saoulé que si vous avez mal c'est de votre faute, alors que le me brosse les dents au minimum deux fois par jour et la bonne manière, bref, très mauvais dentiste sans le moindre point positif pour lui. Qu'il change de job. 35 degrés à l'ombre, pas de clim, même pas un ventilo dans la salle d'attente, personnes fragiles, attendez l'hiver pour faire la queue 😂😂 pas de boîte mail non plus, ils fonctionnent au fax et bientôt aux pigeons voyageurs. Non sérieusement, ne perdez pas votre temps, vous pouvez croire tous les avis négatifs.

Cabinet dentaire à éviter à tout prix. Après avoir rencontré plusieurs problèmes avec différents dentistes exerçant dans ce centre dentaire (j’arrive en avance et on me dit que je suis en retard alors que c’est le secrétariat qui a tardé à m’enregistrer à l’accueil, demande de reprendre un nouveau rdv après m’avoir osculté 5min sur les 10 prévues dans l’agenda, alors que j’avais précisé que c’était pour des soins...j’en passe et des meilleurs), aujourd’hui ce fut le pompon. Suite à un conseil du Dr Bandelier, j’ai pris rdv avec lui pour mes 2 enfants (3 et 5 ans) dont le but était de les mettre en confiance face à la visite chez le dentiste. Du coup, je prends rdv, 2 mois d’attente, et obligation de le prendre sur le temps du déjeuné car ceux sont des nouveaux patients. Pas pratique du tout avec des jeunes enfants qui mangent de bonne heure et font la sieste. Bref, je me plie à la procédure. Je confirme également mon rdv 1 semaine à l’avance, comme convenu. Aujourd’hui j’arrive en avance, rempli la paperasse, et là, le Dr bandelier refuse d’examiner les dents de mes enfants sous prétexte qu’ils ont mangé un petit bout de pain en attendant 12h20, heure à laquelle on nous reçoit en consultation. Quelle honte!!!! Il me rabaisse en disant que ce n’est pas à lui de laver les dents de mes enfants. Il m’a pris pour qui!! Il continue en disant que j’avais qu’à prendre mes dispositions en prenant le rdv à une autre heure. Or, ceux sont SES consignes qu’il a laissé à SES secrétaires, de donner des rdv aux nouveaux patients sur le temps du midi. Il me demande agressivement de reprendre rdv alors que ça fait 1 semaine que je prépare mes enfants à cette visite pour qu’elle se passe le mieux possible. Alors là non, j’irai ailleurs. C’est la goutte d’eau. Fuyez. Et sachez, Mr Bandelier, que les gens ne sont pas à votre service, on veut bien se plier à vos règles, aussi stupides qu’elles puissent être, mais faut pas abuser, prendre les gens pour des cons, et leur manquer de respect. Par contre, merci à la secrétaire que j’ai eu à l’accueil, celle ci était adorable mais c’est rarement le cas.

Dentiste Bandelier: N'aime pas qu'on lui tienne tête, hautain, désagréable.. Vous êtes en avance, il vous prend 5 min en retard et vous affirme que c'est vous qui êtes en retard... En gros, si vous voulez être soigné, correctement, sans stress, vous savez où ne pas aller.

Si l'accueil au standard à été plutôt aimable, je n'en dis pas autant du Dr Pinette qui m'a reçu en consultation. A commencer par un abord sans aucune amabilité et qui ne m'a pas même interrogé sur la raison de ma visite. A cela j'ajouterais qu'une praticienne en dentisterie n'acceptant pas le terme résine pour définir un composite, illustre une certaine méconnaissance des résines-composites qu'elle utilise sur des patients. Et si je m'avance à ce constat, c'est d'avoir eu à subir durant trois années l'acharnement de mauvais dentistes qui ne voulaient entendre qu'ils me pourrissaient les dents et la santé avec leurs soins jusqu'au jour où un plus à l'écoute que ses confrères à su faire établir que j'étais allergique au nickel cobalt etc. qui entre dans la composition des amalgames dentaires que mon corps refusait. Alors lorsque que le Mme Pinette me lance après un contrôle d'une petite minute que tout va bien, je reste sceptique de son diagnostic sachant que mes résines ont plus de 20 ans sans aucune intervention, et que la durée de vie maximale d'une résine-composite est de 5 à 10 ans selon l'époque de sa fabrication. Tout comme son ' ça n'a rien à voir ' entendu moult fois de la bouche de praticiens dentistes dépassés, qui comme l'a fait Mme Pinette privilégies davantage la rentabilité à la professionnalité…

je ne commente pas

Tres mecontente. Je demande un rdv en urgence sur recommandation de mon generaliste. On me propose un rdv 10 jours apres, qui la veille a etait annulé car le dentiste est soufrant. Je prends donc un nouveau rdv encore 10 jours d'attente.... et puis je suis sois disant arriver 10mm en retard, je n'avais pas la meme heure de rdv que la secretaire du coup on refuse de me prendre! Pas serieux du tout!

Très bien

Cabinet dentaire très sérieux la secrétaire est Sympathique Dr perrier Hélène très professionnelle dans son travail Je conseil ce cabinet dentaire à tous Mr cirou Jean-michel

Praticien malhonnête, regarde les dents en 30s, et ne réalise aucun soin sous prétexte d'une prise en charge tardive (malgré une arrivée 10mn en avance), et propose un 2e RDV, alors que le RDV avait justement été pris pour ces soins. Une expérience similaire avec un de mes enfants 15 jours plus tôt. C'est sûr, 2 RDV rapportent plus d'argent qu'un seul... A fuir absolument.

ÉQUIPE TRÈS DÉSAGRÉABLE ! J’ai reçu des soins sans anesthésie sous prétexte que c’était « rien » hors sa à durée 10 minutes de souffrance ... obliger de revenir tout le temps, donc payer des visites pour pas grand choses... le CHIFFRE il y a que ça qui compte ! Je viens de changer de dentiste, il a réussi à deviné et reconnaître leur travail... pour réparer leur connerie j’en est pour 1000€ ! Je suis écœuré de cet équipe ! Il prennent les patients pour des minable... 1 retard même de 2 minutes vous êtes refusé à vie limite... c’est une grosse blague ce Cabinet !

Prise de rdv ok. Il faut confirmer une semaine avant le rdv. Malheureusement personne ne répond. J arrive tant bien que mal a avoir une secrétaire froide au téléphone 5 jours avant mon rdv. Je lui explique que j ai eu beaucoup de mal a l avoir, elle me répond que je ne suis pas la première a lui dire cette semaine puis m annonce que mon rdv est annulé car j ai trop tardé et que j avais largement le temps de les joindres. Une vrai blague.

J'avais rdv pour un bilan aime tes dents pour mon fils, visite expédiée en 2 minutes, comme ça rapporte rien, on fait rien. Hôtesse sans accueil, procédure de rdv stalinienne. A fuir endroit nul passez votre chemin.

docteur PERRIER très professionnelle , a l écoute du patient,et très douce explique très bien

Très mécontente. 1er rdv pour une visite annuelle... juste pour savoir s'il y a des petits soins de caries à faire. Il faut faire une radio panoramique ma petite dame !! (j'ai du rester au maximum 4 minutes sur le fauteuil). Je prends donc un rdv chez un radiologue (c'est pas pratique !!!). 4 semaines plus tard, je vais à mon 2ème RDV (je pose une 1/2 journée de congé exprès ) pour avoir avis du praticien et faire un détartrage. J'arrive un peu avant mon heure de rdv mais il y a du monde à l'accueil. Je patiente, on m'enregistre avec un leger retard. Le dentiste me reçoit , me dit que tt va bien mais qu'il ne fera pas de detartrage car je suis arrivée en retard (il n'a que 10 mn par rdv . Prenez un nouveau RDV) !!!! De qui se moque-t-on? Est-ce ma faute si on ne m'a pas reçu à temps ? Exaspérée d'avoir perdu du temps, j'irai dorénavant ailleurs !!!!

Je mes que 1 étoile pour les praticiens mais 0 étoile pour la secrétaire ne répond jamais au téléphone pas aimable devrait changer de métier ou aller à la retraite.

Je ne sais pas pour le dentiste homme mais le dentiste femme Dr Louise est vraiment bien, j'ai eu peur d'aller chez le dentiste pendant des années et à cause d'une urgence, je suis tombée sur ce cabinet qui m'a prit très vite et je ne regrette pas, je ne suis plus stressée et y est emmene ma fille. En plus on avance rien, on ne paie que ce que la sécu et la mutuelle ne rembourse pas. Ça soulage... Maintenant je rattrape ses années manquées sans soin et sans peur... Si ça peut aider... Et pour la secrétaire, elle fait son boulot...

Ce cabinet se permet d annuler un rendez vous en disant je vous ai laisser un message mais aucun message reçu. Rendez vous pris en urgence. Et on vous ré propose un rendez vous dans deux mois. Alors que vous y aller pour une douleur atorce. Secrétaire désagréable au possible, pas de politesse et qui laisse repartir les patients sans rendez vous et surtout avec une douleur dentaire. Merci pour la perte de temps et d argent '(après midi de travail perdu).

Même avis sur le secrétariat. Froide et pas sympa du tout.

secretaire mal aimable , pas du tout souriante , pourtant c'est au premier abord que tout se joue , la c'est carrément nul.....

Aimable comme une porte de prison et rdv sans cesse reporter, à éviter

Satisfaite de cette première consultation au cabinet. Prise en charge rapide et professionnelle (un rendez-vous sous quelques semaines, pas d'attente démesurée en salle d'attente, des explications claires et une équipe agréable). Malgré les avis négatifs en ligne j'ai sauté le pas et j'y retournerai les yeux fermés.

Secrétaire pas du tout aimable, très hautaine et non souriante. Regrettable, car très bon praticien dans cette clinique.

Très sérieux, évidemment une prise en charge mutuelle qui évitent des frais insensés et des prix normaux quand il s'agit de couronnes pas exemple ! On est pris à l'heure et les rdv sont fixés en fonction des soins. Très bien !!

Soins forcés, aucun souci. pour la douleur provoquée.

Avis négatif sur les prestations du Dr Mailloux ... Couronne posée en avril 2014 ( inter ceramo metallique+2taquets ) après n'avoir pas réussi à extraire la dent d'origine ( obligé de prendre RdeV avec un stomatologue pour la faire extraire ) La nouvelle dent m'a semblé mal calibrée et trop petite , ce qui laisse un espace trop grand avec la dent adjacente et ellea commencé à bouger au mois de Juillet... Puis elle a fini par se détacher Le Dr Mailloux me l'a rescellée ...ce matin 05/09/14 Une 1ère tentative a été infructueuse... du fait qu'elle ne savait pas utiliser le ciment suivi de limages sur les dents adjacentes ( inutiles et très douloureux suite à des manifestations d'énervement accompagnés de jurons ! ) pour tenter d'adapter la couronne avec la colle qui ne tenait pas.... Il a fallu une 2ème tentative qui a nécessité les conseils d'une collègue du cabinet... pour le mode d'emploi du ciment pour que la couronne soit remise en place... Je ne retournerai pas me faire soigner par ce dentiste ....