VYV Dentaire - Caen Dentiste

très bon cabinet et un bon suivi dentaire

Je suis venue pour un mal de dents assez important on ma très bien reçu j'étais très stressé mais on a réussi a me détendre grace a la gentillesse de l'assistante dentaire merci beaucoup.

Très satisfait, le personnel est très agréable

Très bon centre dentaire, je suis suivie par le Dr Salazar depuis quelques années et je suis très content de mes soins + rdv rapide en cas de douleurs.

Patiente de ce centre dentaire depuis….toujours, je suis toujours ravie des soins et de l’accueil . Je consulte le Dr Salazar, assisté de Mika et je n’ai que des éloges à en faire. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur sourire .

Efficacité et accueil agreable

Tres bon accueil du secrétariat et tres satisfaite du professionnalisme de Monsieur Salazar de son assistante Mika .

Jamais déçue du centre dentaire. La personne de l'accueil, les assistantes sont toutes très gentilles et a l'écoute. Rien a dire non plus sur les dentistes.

Patiente de toujours, je suis suivie depuis plusieurs mois par le docteur Kaddouh suite au départ à la retraite de mon ancienne dentiste. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa douceur, sa patience et sa minutie. Quant au personnel de l'accueil et les assistantes un grand merci à vous aussi, toujours le sourire, c'est plus qu'agréable ! Je recommande le centre sans hésitation.

Excellente dentiste!

Mon conjoint est suivi dans ce cabinet par le Dr Kaddouh. Il est très satisfait, il dit que le praticien lui a expliqué les soins et qu’il était très agréable. Merci à l’équipe

Équipe très professionnelle, praticiens comme assistantes, secrétaire formidable, locaux très agréables.

Très bonne expérience, dentiste et assistante très aimables et rassurantes.

Grande phobie du dentiste jusqu'à ma rencontre avec le docteur Delaunay ! Tous les soins sont bien expliqués et pratiqués sans douleur ! Je recommande ce centre dentaire !

Accueil chaleureux, travail très professionnel et un excellent service. Le personnel est a l'écoute de tes besoins et empathique. Je recommande vivement et un grand merci au Dr DELAUNAY

Comme toujours très bien reçu par le personnel je recommande les filles sont vraiment génial, mette en confiance 💯

Très bon praticien. Rdv rapide. Je recommande

Je suis toujours bien accueillie et satisfaite de mes soins

Bonne expérience Je tiens à souligner le professionnalisme de l'assistante dentaire ( mickaëlle)

Habituellement, je n'appelle pas pour obtenir 1 rdv en urgence, or je l'ai fait à 2 reprises pour mes filles, et chaque fois on m'a rappelé pour les recevoir toujours avec le sourire, je recommande ce cabinet et toute son équipe.

Mon mari, moi et mes enfants allons dans ce cabinet depuis quelques années et nous sommes ravis. Le docteur Dr Delaunay est très professionnelle et douce. Merci au docteur Delaunay ainsi qu aux secrétaires du cabinet pour l'accueil.

Des espaces chaleureux, un service professionnel de haute qualité et une flexibilité sur les horaires pour s’adapter aux besoins des patients. Je recommande.

Patiente régulière, le suivi proposé est toujours de qualité autant pour mes enfants que pour moi. Professionnels à l’écoute et accueil chaleureuse. Je recommande. Merci à Mme Delauney et aux assistantes dentaires !

Rendez-vous rapide, secrétaire très souriante, peu d’attente, grand professionnalisme. J’ai été parfaitement reçu je recommande

J’ai particulièrement apprécié l’assistante dentaire Mika, toujours aimable et souriante.

Je tiens à remercier le Dr Delaunay de m’avoir accepté comme nouvelle patiente suite au départ à la retraite de mon dentiste. Hier mon deuxième rendez-vous s’est très bien passé, merci aussi pour ses conseils. Merci également pour la gentillesse des secrétaires à l’accueil.

Suivi depuis 8 ans dans le centre dentaire. Très bonne équipe de dentistes et assistantes. Prise de rdv sans soucis.

Très bon accueil dans des locaux agréables et modernes . Ma dentiste et son assistante m'ont toujours soigné en expliquant les actes et - surtout - sans faire mal ! Un excellent centre de soins. Merci à toute l'équipe .

Je vais régulièrement pour un contrôle dentaire, je suis toujours satisfait des soins et de qualité d'accueil.

Cliente de Mme Tran. super dentiste, très pro, elle prend son temps à me rassurer, était compréhensif, faisait des pauses quand je le demandait, elle a était super patient!.

Incroyable en novembre on me pose deux couronnes en 2023 et en janvier 2024 donc maintenant le 8 janvier j appelle pour leurs dire une couronne bouge beaucoup et bien voilà je les avalé pas de rendez-vous pour réparer leurs bêtises car pendant un mois entre octobre et novembre j'ai souffert pour avoir mes couronne et la ont vous laissé comme cela je vai voir un avocat aujourd'hui car même pas vous rassuré rien je suis avec des enfants voilà comment on respecte les patients

Patiente depuis une quinzaine d'année dans ce centre et en particulier du Docteur Roudot, j'appelle pour prendre mon rdv annuel, on me dit que docteur Roudot est partie et sa ramplacante ne prends pas de nouveau patient. Une honte !!! Je ne suis pas nouvelle patiente !! Même mes 2 enfants on toujours été suivi dans ce centre par docteur Roudot. Je ne comprend vraiment pas la situation ! Honteux, scandaleux...

Client de la Clinique Dentaire Mutualiste depuis 45 ans, je prends RDV par téléphone, auprés de l'assistante de ma dentiste, Dr Roudot, suite à une dent cassée. L'assistante m'apprend qu'elle est partie en retraite, (je n'en ai pas été informé auparavant), et que le Cabinet ne prenait pas ses clients ! J'ai insisté qu'il y avait urgence vu la dent cassée et le risque d'infection. Rien n' y a fait ! Je trouve ça honteux en tant que client fidèle depuis 45 ans.

Bonjour . 25 ans avec le docteur qui a pris sa retraite. Situation que j apprends lors d une prise de rdv. Conclusion plus de dentiste . Vive le système santé français.

Dr Kadouh, super dentiste, très pro, explique tous ce qu’il fait, j’avais une peur bleue du Dentiste, il a su me rassurer, était compréhensif, faisait des pauses quand je le demandait, il a était super patient! M’a demandé des nouvelles après… Son assistante est très pro aussi et rassurante ! Secrétaire très aimable aussi! Super cabinet, je recommande !!!!

Refais à neuf , on ns demande de venir avec le masque , la salle d attente ,on est collé l'un à l autre , comme dans le metro aucune logique, c était mieux avant la salle d attente

Honteux de Caen au Mans . Aucun dentiste mutualiste et orthodontiste ne veut prendre de nouveau client . Faire un métiers de santé pour l argent et pas pour soigner... Que font les politiques et autres dans toutes la Normandie ... Rien. Par contre des praticiens qui font tarif fois 10, ca il y en as de plus en plus.... Pour répondre à votre réponse, tout les centre dentiste mutualiste que vous citer, je l ai est appelé, aucun ne prend de nouveau client..... Mais vous le savez déjà ça ...

Pas de nouveau patient ? Ba bravo pas besoin d’argent ! Et pas le droit de ce faire soigné ! C’est révoltant.

Je suis suivie chez la praticienne Docteur Tran, une femme très gentille, à l’écoute et qui fait preuves de beaucoup de professionnalisme. Malheureusement les secrétaires sont de très mauvaise foi et sont désagréables. Elles donnent des rendez vous papiers (preuve à l’appui) et lorsqu’on arrive au cabinet le jour j, elles nous disent que nous n’avons pas rendez vous. Cela est arrivé 5-6 fois en l’espace de quelques mois. Une de mes filles a été limite insulté de menteuse alors qu’elle s’est présenté avec le papier. La secrétaire a remis en cause sa parole et à levé les yeux au ciel quand ma fille a tenté de s’expliquer. Ces secrétaires sont incompétentes et elles passent leur temps à rire comme des dindes à l’accueil plutôt que faire leur boulot correctement. Message à la secrétaire blonde à lunettes : le fait d’être enceinte ne vous donne pas le droit d’être désagréable. Je met une étoile car je n’ai pas le choix, sinon j’en aurai mis zéro !On fait

J'étais suivie par le DR Feuillafay qui malheureusement quitte le cabinet, mais effectivement nous nous retrouvons sans solution de la part du centre . Sachant que j'appelais à la base pour une dent douloureuse . Je n'ai eu aucun retour pour cela .

Depuis 35 ans Dr Rives était mon dentiste puis partie a la retraite ( bien méritée ) aucun autre dentiste n ai remplacer ...Comment fait t on , tout les patients n arrivent pas a trouver un remplaçant ...OU VA T ON ???

dans le meme cas que les deux derniers commentaires patiente du dr rives et impossible d avoir rendez vous avec d autres dentiste c est honteux de planter des patients de cette facon

En téléphonant on m'annonce que ma dentiste mme rives qui me soignait depuis des années est partie en retraite et pas remplaçant et les autres dentistes du centre n'assument pas le suivi des patients La moindre chose c'est de prévenir la patientèle

En appelant j'apprends que madame rives est parti à la retraite, qu'il n'y a pas de remplacant, que les autres médecins ne peuvent pas nous prendre et qu'il faut rappeler au mois de septembre. C'est une honte on fait comment ???

Depuis qur le centre mutualiste passe par une plateforme d'appel, c'est le bordel. Impossible de joindre quelqu'un depuis hier. Et là ce matin 3 appels depuis 9h00 personne ne décroche, c'est déplorable franchement

Ne conseil pas à fuire pour les personnes qui on besoin d'être rassuré

Désagréable

TRÈS TRÈS TRÈS déçue !!! 1) Change de N° tel sans prévenir, donc impossible à joindre, et quand on trouve le nouveau N°, on nous dit que ... Notre Dentiste est partie mais on ne garde pas ses patients, 2) On nous renvois vers Hérouville où, soit dit en passant, un boucher vous soignerait mieux, 3) Hérouville ne prend pas de nouveaux patients :(( ELLE A BON DOS LA CLINIQUE DENTAIRE PAS MUTUALISTE POUR DEUX SOUS, C'EST HONTEUX !!!!!

Je suis suivie depuis bien des années par le docteur delaunay qui malgré ma peur du dentiste m'a toujours très bien soigné elle est très gentille et sait mettre en confiance le patient les soins sont très bien exécuter il serais bon de régler le problème de l'accueil téléphonique du cabinet c'est chiant de ne pas pouvoir appeler pour un rendez vous

Pas forcément le genre d'endroit où j'aurais envie de me faire soigner. Trop l'usine !

Pour un Rdv on nous répond pas au téléphone samedi dernier et ne parlons pas d'une urgence

Moi je suis satisfaite de mon dentiste car du jamais vu 30 minutes dans le cabinet pour soins et attente avec mon fils. Vraiment génial comparer à d'autre ou les patients attendent des heures avant d'être pris. Franchement je recommande ce cabinet et l'accueil est chaleureux.

Excellent

Satisfait dans l'ensemble Dr Rodriguez et très bien aucune douleur pendant ou après Par contre pour les avoir au téléphone c'est une autre histoire 10 fois que j'appelle et au bout de 5mn de musique 🎶 ça raccroche

Très bon cabinet, bon accueil, soins irréprochables.

Très mauvais : - accueil téléphonique d'une rare grossièreté - éthique médicale inexistante : On refusé de me recevoir pour une urgence car je n'avais pas fait mon bilan annuel les deux années précédentes faute de moyens... une véritable honte que je dénonce à l'ordre des dentistes et à la presse !

A éviter. .. Ternon en particulier ... elle m'a massacré une dent du sourire et j'attends depuis 6 mois le soin d'une molaire qui s'infecte encore ... aucun professionnalisme je suis atterrée par sa nonchalance et son comportement. Je reviens sur mon avis, Dr Ternon rogne sur les anesthésie et les soins. Et ses dégâts sont considérables J'ai contacté l'odre des dentistes.

Ce qui conserne le soin Détartrage mal fait, et également pour le plombage ,ce qui reste étonnant , ils annulent les rdvs sans prévenir j'ai loupé une journée du travail pour rien, je déconseille

Très bonne accueil et dentiste professionnel Dr Rodríguez Rubio Maria Alicia

Contente de la rapidité des premiers rendez-vous mais une fois le plus gros fait on se rencontre du superficiel et cela deviens plus difficile de les contacter et d'avoir un rendez-vous malgré la douleur d'ailleurs je suis à la recherche d'un nouveau dentiste pour refaire ma carrosserie mais celle-ci bien fini 7 x 6

J'y vais depuis plus de 15 ans environ et je n'ai pas a m'en plaindre. Par contre il faut pas être pressé une fois sur place mais toujours ressorti satisfaite

Cliente de Madame Ternon, j'étais contente de son travail. Aujourd'hui j'ai besoin d'une urgence dentaire, elle a refusé de me recevoir dans un bref délai, sous prétexte que je n'étais pas revenue depuis 2016. Or, je passe, pour raisons professionnelles, beaucoup de temps hors du département. Et j'effectue en fonction de la ville ou je suis des rendez vous de contrôle avec détartrage. J'ai trouvé la personne que j'ai eue au téléphone dédaigneuse, et inhumaine. Elle était dans le jugement. Je suis déçue, car je l'avais beaucoup appréciée à mes différents rendez vous, et là, vraiment, je n'ai pas compris son comportement.