Mion Yannick Dentiste

Un RDV annulé au dernier moment pour mon grand père alors qu'il attend pour sa dent depuis des mois déjà. Quand on sait que l'on est conduit à s'absenter aussi souvent, on s'organise pour avoir un remplaçant !!! C'est irresponsable de traiter ainsi ses patients

Environ 2 mois d'attente entre 2 rendez vous (annoncé) parce que rendez vous reporté déjà 2 fois. Ce qui ramène déjà a 4 mois d'attente entre 2 rendez vous. Secrétaire incompétente et mal bai***.... Un cabinet qui met en danger la vie de ses patients. A fuire si vous voulez être soigné

Accueil téléphonique exécrable ! Rdv attendu depuis 1 mois 1/2 annulé le jour même à 8h du matin pour rdv à 14h. On me dit qu’on me rappelle pour me fixer un autre rdv. 3 jours après toujours rien, souffrante, je me permet donc de rappeler. Et là je tombe sur la même secrétaire, toujours avec une amabilité à revoir, qui m’indique qu’elle ne m’a pas rappelé car pas de rdv à me proposer avant mi décembre. Je lui explique que je souffre, j’ai déjà attendu 1 mois 1/2 mon rdv annulé, elle me répond que « de toute façon je ne serais pas prioritaire pour cause une absence en 2019 !!!! » et qu’en gros elle ne m’a pas rappelé car elle s’en fiche ! Le service client et prendre en charge le client souffrant : ZÉRO !!! C’est juste déplorable ! M Mion m’a toujours suivi dans le chatillonnais, vraiment qu’il change de secrétaire car à cause d’elle, plus jamais je ne rappellerais ce cabinet ! Je m’occupe de rdv madame tout les jours, et je peux vous dire que je serais comme vous, à ne pas gérer les urgences et annulations etc….ça ferait longtemps que je me ferais virer !