Espace Sourire et Santé SCM Dentiste

J'ai appelé et annulé le rendez-vous de mon fils. Un enfant ne peut pas attendre des semaines. Il souffrait tellement que nous avons dû trouver un autre dentiste. La prochaine fois que j'ai demandé à me rencontrer, la dame à l’accueil m'a dit qu'elle ne pouvait pas emmener mon fils parce que j'avais annulé le rendez-vous l'année dernière. Les enfants ne sont pas du tout importants pour vous.

Vous n'avez pas accepté mon fils de 7 ans, qui a eu un accident et risquait de perdre sa dent. Heureusement j'ai contacté le CABINET DENTAIRE SOURIRES D'ENFANTS à Lyon. Ils assurent un hébergement d'urgence le jour même. ma femme et moi sommes vos patients depuis des années. La honte

J’ai appelé aujourd’hui pour une urgence dentaire je comprend qu ils ne peuvent pas prendre les nouveaux patients mais la secrétaire que j’ai eu au téléphone était très malpoli très désagréable

J’ai été patient ce dimanche en urgence pour une Carrie dont la douleur était insupportable, les professionnels de santé ont été vraiment au top, je n’ai même pas eu mal pendant les soins j’ai été très surpris ! Vraiment milles merci de m’avoir soigné aujourd’hui, c’est presque dommage que le cabinet ne prennent plus de patients sinon j’aurais bien aimé passer la suite des soins dans ce cabinet.

La dame qui m'a répondu au tél est impolie, je suis choquée de son comportement que je savais pas quoi dire, sa place n'est pas dans l'accueil

Standardiste une pauvre impolie, désagréable, elle se permet de juger et refuse de donner un rdv Et vous demande clairement d'aller voir un autre dentiste (sachant que je suis venu plusieurs fois chez eux) Elle salit scandaleusement l'image de ce centre dentaire

J'aime la dynamique du personnel secrétaires assistantes et dentistes ainsi que le confort du lieu

Ayant eu une expérience douloureuse chez un dentiste à Lyon, ce cabinet m'a été conseillé. Très bonne expérience, dentiste très pédagogue ce qui m'a permis de moins appréhender l'opération. Personnel soignant adorable.

Équipe pro et organisée. Travail efficace et de qualité. Merci

Cabinet et bien équipé. Dentiste compétent.

Ayant eu de très mauvaise expérience à Paris et Lyon, j'ai toujours une appréhension avant d'aller me faire soigner. J'ai été agréablement surpris par les soins, explications, prise en charge. (Couronne + soins caries) Point positif : - Gel qui anesthésie la gencive avant la piqûre. (Bon on sent quand même un peu mais beaucoup moins que s'il n'y avait rien !) - Annule des soins si ce n'est pas nécessaire. - Cale bouche ! - Hygiène irréprochable Point négatif : - je n'en ai pas... Si il y a moyen d'avoir du gel qui anesthésie lors du détartrage ça serait pas mal :) Je remercie donc Camille et Nadège pour les soins apportés grâce à vous j'aurai probablement moins d'appréhension avant d'aller consulter.

Je suis franchement déçu par ce cabinet. En apparence ce cabinet à l'air sérieux et le personnel à l'air aimable. Seulement le travail fait n'est pas à la hauteur des espérances. Je me suis senti négligé par ce cabinet à plusieurs reprises. Ils prennent des décisions sans vous consulter vraiment. Quand vous leurs faites part de ce qui ne vous convient pas dans les soins réalisés ils trouvent toujours des justification farfelues pour vous dire que c'est normal ou bien ils font semblant de ne pas comprendre et vous parlent d'autre chose. En gros ils ne reconnaissent pas que leur travail n'est pas bon. Ils ne sont pas arrangeant du tout.

Très mauvais accueil. Manque d empathie et malpolie

Je ne savais pas que CMU était un synonyme d' immédiat..?¡! Patient // patienter même étymologie ? CMU // immédiat, différent ? abinet professionnel et accueillant très bonne équipe si l'on patiente un peu ;)

Appel en urgence pour un abcès... standardiste malpolie !!!! Dès que j’ai annoncé bénéficier de la CMU, ciao on ne peut pas fixer de rdv avant le mois de mars ... une honte !!!

extrêmement déçu !!!!!

Très bien équipé et équipe agréable