Dr Soissong Netzer Audrey Dentiste

Avis très défavorable , non pas pour le dentiste mais pour son assistante Virginie. Demande de rdv assez urgente pour mon fils de 9ans, on me donne une date 5 semaines plus tard sans aucune possibilité de s 'arranger autrement( la durée de l 'acte est estimé à 30minutes).Etant un patient tout comme mon fils chez ce dentiste depuis plusieurs années N 'ayant pas l habitude de négocier, je fais remarquer que la date est tout de même lointaine et que pour un enfant attendre aussi longtemps est très inconfortable. Un réel manque d 'empathie voire de courtoisie dans la façon de s 'adresser à un patient qui est également un client. Retour de votre réponse Je vous remercie d 'avoir pris le temps de répondre à mon avis. Je me permets d 'apporter quelques éléments à votre retour Le premier rendez-vous qui m a été proposé par votre assistante est en date du 21 mars. En aucun cas cas, il n ' a été évoqué des contraintes de notre côté pour avoir un rendez-vous plus tôt. Concernant le caractère urgent , je n 'ai certes pas des compétences médicales pour apprécier cela.Toutefois quand un enfant se plaint de douleurs et que nous avons un courrier de notre orthodontiste nous disant que cet acte doit être effectué rapidement il me semble tout même que cela ne devrait être dans un délai aussi long. J 'ai tenté d 'expliquer cela à votre assistante, sans succès visiblement , dommage pour des patients de longue date.

Super dentiste rien à dire. Avec un sérieux. Elle ne fait pas mal.

Super dentiste

Délicate et efficace