Denis-Michel Carine Dentiste

Madame couturier vraiment professionnelle Bonne explication pour les soins je suis satisfaite du résultat. Bon accueil de l'équipe.

Le Dr Denis-Michel a été vraiment au top avec ma fille, elle expliquait chaque chose qu'elle faisait et a été patiente avec elle. Le cabinet nous a toujours arrangé pour le paiement, très compréhensif. Les assistantes sont douces et réactives. Seul point négatif, les RDV peuvent être longs à obtenir mais c'est comme partout je pense.

Très mal reçu ce jour par madame Couturier. Je venais déposer un devis à l'attention de Mme Denis-Michel et en profiter pour prendre rendez-vous, ce qui doit prendre 1 à 2 minutes, mais madame Couturier, semblant être sur la défensive, m'a expliqué qu'en cette fin d'année une seule assistante était présente et que celle-ci avait encore du travail de désinfection à faire. On vous rappelera la semaine prochaine pour votre rendez-vous, m'a dit madame Couturier en me précisant bien qu'elle était dentiste et non assistante. Bref, une très mauvaise qualité d'accueil et de service de la part de cette personne, au point de ne pas vouloir s'occuper d'un patient qui daigne se déplacer. Je précise qu'au moment de mon passage peu avant 17h, madame Couturier venait de finir un soin et personne n'était dans la salle d'attente.

une expérience très désagréable, elle n'a jamais voulu me reprendre après m'avoir soigner pour un abcès car je suis à la retraite et j'ai une couverture sociale qui me prend en charge. donc elle me dit qu'elle ne veut plus me soigner. les services sociaux doivent intervenir car ils ne respecte pas la loi...merci