Centre dentaire Vertuo Beaujoire Dentiste

Excellent accueil ! La Dr Sarah Rebiere est très gentille et très à l’écoute. Je la recommande vivement !

Rdv avec Mme Rebiere, très agréable, rapide et efficace, je recommande.

super parfait,👍👍👍 très gentil

Excellent accueil idem pour le Dr S.Rebiere

Vertou un manque de professionnalisme. Les employés ne sont même pas en accord. L'assistante médicale un manque de professionnalisme. Elle me faisait mal pendant le soin. Le dentiste m'a fait souffrir pendant 1 mois car les soins on été mal fait. J'avais eu une infection après leur soin et une coupure dans la bouche. Horrible. Un cauchemar. Et plus de cela de fait 1h30 de trajet pour ce genre de consultation. Je ne recommande pas.

Très bon accueil Dentiste très gentille et qui explique parfaitement son devis Vraiment satisfaite de ce rendez-vous

Très sympa et très bonne ambiance de qualité. Des professionnels.

Rapide, efficace

très bien reçu très propre et très accueillant

J'aurais mis 0 si j'avais pu, change mon horaire de rendez-vous, me préviens la veille pour le lendemain je préviens que j'aurai du retard et quand j'arrive on m'annonce que le docteur est parti. Inadmissible

Très bien accueillie et soignée, dentiste rassurante et à l'écoute, je recommande !

Parfait, je recommande vivement

Très bonne expérience ! Rdv rapide; accueil et prise en charge de qualité. Le dentiste explique chaque étape de son intervention et reste soucieux de l'appréhension du patient en agissant avec délicatesse. Merci

Je recommande ce centre pour tous vos problèmes de santé dentaire

Excellente prise en charge par le Dr Sarah Rebieres ainsi que son assistante qui ont été très douce malgré mes craintes du dentiste. Je recommande +++

Très pro !

À l accueil bien accueillie le dentiste m a bien reçue et m a très bien expliqué j en suis très contente je le conseille à tout le monde

C'est la première et dernière fois que je viens dans cette clinique. J'ai demandé de l'aide au docteur Borolis Valeriуa et je l'ai beaucoup regretté, car elle est le médecin le moins qualifié et le plus analphabète. Je n'ai jamais vu de tels médecins qui non seulement ne respectent pas les clients, mais ne savent pas non plus comment travailler dans leur spécialité. . Je ne recommanderai cette personne à personne, c'est pourquoi je donne la note la plus basse000000

Rendez vous expéditif, dentiste très désagréable .

Cabinet très agréable, personnel compétent et à l’écoute.

Reçu très rapidement un accueil chaleureux dentiste SUPER ne pousse pas à la dépense s'occupe des papiers pour la mutuelle vous rappelle pour vous fixer vos rendez-vous

Très bien,très professionnelle, Super agréable.

C’est la première fois que je viens dans ce centre dentaire et j’ai beaucoup apprécié l’accueil chaleureux des secrétaires ainsi que la gentillesse et la bienveillance de la dentiste.

Premier RDV ce-jour, locaux agréables et accueil très professionnel de la part des secrétaires, assistantes et dentiste. Je recommande fortement.

Très bon accueil Secrétaire médicale. Le docteur met le patient dans de très bonnes dispositions.

Secrétaire très aimable et souriante, dentiste top !

L’accueil et excellent les dentistes son très professionnel je recommande

Equipe professionnelle et attentive

Très bon accueil,bon service, bon conseil, délai d'attente très court. Très satisfait

Accueil chaleureux, une bonne écoute et de bonnes explications. Un peu angoissé en arrivant j'ai eu des explications clair et précises. Rendez vous rapide, je recommande sans hésiter. La suite de mes soins seront fait avec plaisir dans ce centre.

Lieu très agréable, personnelle accueillant

Absence d une copie du devis signé chez une personne prentant un déficit cognitif visible. Pas de contact avec la famille

Très bonne accueil et de bon conseil, personnelles agréables , bon soins

Personnel médical très agréable, professionnel et efficace !

, très bonne clinique pour moi le personnel donne de bon conseil Pour mon cas et très souriant. Mon dentiste était rassurant, rien à dire.

Ma visite à été très bien passée merci beaucoup !

Des personnels très accueillant et très agréable. Je recommande

Une équipe de professionnel au top, à l’écoute , bienveillant et très professionnel . Des secrétaires médicales aux praticiens … je conseille fortement ce centre dentaire . Mention spéciale aux secrétaires médicale qui trouve toujours un moyen pour nous arranger dans les rendez vous avec leur plus beaux sourire

Super dentiste qui m'a réconcilier avec la profession. Dr pappens top a l ecoute rassurant . Très bon professionnel.

Équipe sérieuse souriante et surtout à l'écoute, super boulot, merci!

Top ! Accueil chaleureux et soins parfaitement réalisés :)

Local agréable, propre et neuf. Personnel et médecin avenants et cordiaux. Je recommande ce cabinet dentaire.

Parfait Le dentiste et son assistante super agréable, et bon accueil

Pratique, professionnel, rapide et efficace. Merci

Détartrage rapide, efficace dans un centre moderne. Bon accueil et bonne prise en charge

Bonne accueil direct simpatique

Dentiste très agréable et très professionnelle, elle sait mettre à l’aise et les soins effectués sont très bien fait, merci.

Le médecin est très patient et professionnel.

Très bon centre dentaire, une équipe réactive et sympathique.

Nickel, je recommande ! Cabinet moderne et très bonne prise en charge !

Super cabinet accueillant

Excellent accueil à la réception. Malgré l'annulation du rendez-vous, excellente réactivité pour m'en attribuer un autre. Visite préparatoire sérieuse. De bon augure pour les soins à venir, j'espère !

Difficile d’avoir un rdv mais sinon bon dentiste pour les enfants et les adultes

J'ai une urgence dentaire, Malgré les mauvais avis, suite à des annulations de rendez vous de leur part. J'appelle le cabinet Vertuo pour savoir si il y a de la place. Je me suis dit que les problèmes d'annulations devaient être réglé. J'ai la chance d'avoir une disponibilité pour 2 jours après. J'ai donc posé une demi-journée pour pouvoir aller chez le dentiste à 15H30. Une fois arrivé, le rendez vous a été annulé à cause je crois de problème informatique. Ils me disent qu'ils m'ont prévenu le matin, mais après vérification ce n'était pas le bon numéro. Au pire ce n'est pas très grave si je peux avoir un autre rendez vous rapidement. Et non pas avant 1,5 mois !

Rapide, efficace, n’explique pas beaucoup les soins qui vont être effectués et n’est pas très douce

Personnels très gentils, Dr. Rebiere et son assistante sont très professionnel et ont fait un travail remarquable sur la répartition de 2 dents cassées. Après intervention c’était comme si, il n’y a jamais eu de cassure. Pour une première fois je suis très satisfait.

Bien reçu, diagnostic clair, soins présentés avant d'être programmés. Pour l'instant je recommande

Bonne accueil

Entre l’accueil et le professionnalisme, c’est un sans faute.

Compétente, patiente, douce, à l’écoute, de bon conseils. Je recommande car de plus en plus rare se font les bon dentistes. Merci encore

Les secretaires sont très à l'ecoute et très accueillante. Dr Rodriguez Prieto a été très douce et à l'écoute également, son assitante ou collabaratrice aussi. Merci à tous le monde. Je recommande à 100%

Nouvelle sur la région, il me fallait un dentiste. Disponibilités - écoutes - gentillesse et professionnelles. Il n’en fallait pas plus.

Super prise en charge de mon fils de 3 ans . Accueil super dentiste et assistante superbe . Honnêtement j'étais inquiète car je ne connaissais pas le centre mais pour ma part je recommande a 100% . Elle a été patiente à l'écoute avec un discours et des gestes adaptés à l'âge de mon fils . Les locaux sont agréables et propre . Merci beaucoup .

Accueil et docteur parfait

Très Professionnel

Très contente de ce cabinet, les personnes qui se trouvent à l'accueil sont très aimables et sympathique. La dentiste et l'assistante dentaire qui se sont occupées de moi et de mes caries sont super, très douces dans leur façon de faire et le travail est très bien réalisé. En temps normal je suis assez retissante à l'idée d'aller chez le dentiste mais ça ne sera plus le cas dans ce cabinet.

Des secrétaires d'accueil vraiment à l'écoute et professionnel Un dentiste très efficace avec une assistante très compétente Vraiment bravo

Accueil potable le reste Nul desagreable ne conseillera pas ce cabinet dentaire aucune amabilité envers les enfants ce n est pas un travail à la chaîne

Très bon cabinet avec un personnel sympathique de l'accueil aux soignants en passant par les assistants

Accueil chaleureux, contact la veille pour sécuriser le rendez-vous, soins au top.

Super cabinet ☺️ personnel adorable et aux petits soins pour les patients. Je recommande le cabinet les yeux fermés ❤️

Avoir mal depuis plus d'une semaine et faire deux heures de route pour ne pas être soigné car le soin prend trop de temps ( 1h) honteux !!!!!! A fuir !!!!! Cabinet incompétent

Rendez-vous pris pour le 25 juillet un mois à l’avance, qui a été annulé sans que je sois prévenu je m’en suis rendu compte en me connectant sur Doctolib.. Maintenant les temps d’attentes dans les autres cabinets sont assez longs le plus prêt c’est au mois de novembre

Les rdv sont de maximum de 30 minutes. Pour toute intervention qui dépasse ce temps, ils ne prennent pas en charge le patient malgré les douleurs dentaires.

Très bon accueil, prise en charge agréable, avec beaucoup de douceur. C'était parfait. Un grand merci.

Très compétent réactif et à l ecoute

Parfait je recommande 👍

Possibilité d'un rendez vous en urgence dans la matiné. Pris en avance ! Rien a redire

Bon centre de soin dentaire. Le personnel est très agréable.

Bon accueil, ponctualité. Dentiste compétent. Je recommande.

Bonne prise en charge, le personnel est super accueillant. J'avais peur d'aller chez le dentiste mais le docteur et son assistante m'ont vite à l'aise pour un premier rendez-vous. Je recommande

Prise à l’heure ! Dentiste compétent

J'y suis allée il y a environ 1 an (plus sûre du mois) pour un contrôle. Il y avait une grosse carie ils m'ont dévitaliser une dent (canine). J'avais encore plus mal après que la dent ait été dévitalisée, même anesthésié, c'est normal d'après la dentiste qui m'a reçu. La dentiste que j'ai trouvé près de chez moi vient de retravailler sur la dent pour voir d'où venait la douleur qui durait encore 1 an après. Finalement c'est les tiges à la place du nerf qui etaient enfoncées trop en profondeur. Depuis moins de douleurs mais il va falloir encore du temps pour que l'inflammation passe, tellement c'était douloureux. A fuir...

Je recommande pas du tout a chaque fois je pense rdv a chaque fois c annuler

tres peu pro annulation de rdv du praticien sans meme pouvoir en reprendre un nouveau

Locaux et accueil chaleureux, professionnel !

Venue de loin, j'ai été bien accueillie et comprise dans mes demandes. Je retourne en juin, et je recommande .

A fuir absolument. Ils sont là juste pour faire du fric. Sans avoir vu le dentiste il vous fond une radio panoraque dommage j'avais la mienne ce qui ne leur a pas plus oui ça fait ça de moins à rentrer dans les caisses. Détartrage fait en 5 minutes du grand n'importe quoi et très mal fait bien sur. On vous colle un rdv 1h20 pour dévitaliser un dent et soigner 3 caries !!!!!! Comment cela est possible si on tiens compte du temps d'anesthésie et du temps pour soigner les dents tout bonnement impossible. Mon dentiste met 1h15 pour juste dévitaliser une dent juste pour zmmzsser du fric on ne peux pas faire autant de soins correctement en 1h20. J'ai rappeler l'après midi midi même pour couper ce rdv 1h20, on devait me rappeler sauf que personne ne l'a fait. Irrecpteux en plus. A fuir absolument ils sont juste là pour faire du fric et vous êtes leur vache à lait.

Rdv pris pour un détartrage pour le 29 mai, annulé encore une fois…

Pour une 1ere fois j'ai été très bien soigné. Avec douceur et gentillesse. Je recommanderais ce lieu

Très professionnel Je recommande vivement

Pas d'attente. Bonne prise en charge. Personnel accueillant. Le dentiste a cible toute de suite mon problème. Je recommande ce cabinet dentaire

Très bon accueil.

Pour l'information de tous il est à préciser que les centres privés Vertuo sont en réalité financé par des investisseurs (des banques) comme la BNP pour récupérer l'argent de la sécurité sociale en appliquant des méthodes de gestion qui maximise le profit (facturé le plus d'actes et le plus chère, déontologie minimum). On a déjà vu ce que ça a donné avec les EPHAD privées ORPEA...

Centre reactif à ma demande avec un bon suivi administratif et des soins de qualités.

rien à redire.... centre très réactif ,soins adaptés ,merci pour votre accueil et votre écoute

Très joli cabinet, le personnel est très accueillant. Je recommande vivement !!

Rendez-vous pris rapidement. Dentiste et surtout l’assistante ont été top 👌 Je recommande a 100 %

Très bon accueil, le personnel très professionnel .Je recommande .

Très professionnel, rapide et rassurant

Très bon centre dentaire avec une bonne organisation et ponctuel sur les Rdv .👍

Très bon centre rapide et efficace dentiste très professionnel je recommande

Tout s’est très bien passé! Très bon accueil et le personnel très professionnels !

Très bon accueil, très satisfait.

Très bien très pro.super accueil

Secrétariat sec et expeditif, aucune prise en charge en urgence

Un bon accueil à la réception, un dentiste (le Dr. Papin) et son assistante sympathiques, une façon de travailler très méthodique, fluide, rapide et professionnelle, une très bonne expérience ce jour.

Un très bon accueil, j’avais peur des dentiste mais je vite changer d’avis avec le docteur qui à était á l’écoute et efficace ainsi que son assistante Je recommande fortement ce centre

Très content de ce centre dentaire . Réactif et a l'écoute du patient. Je recommande.

Très bon accueil et bon praticien!

5 rendez-vous pris, un seul honoré, les autres annulés au dernier moment sans aucun raison. Qui plus est, je viens pour une urgence dentaire et on me sort un devis pour un blanchiment. C'est un cabinet qui ne cherche pas à développer la patientèle mais la clientèle rentable ! Une aberration

Les rdv sont très loin j’ai 3 caries le cabinet me fixe 1 premier rdv au 8/03/2023 hallucinant je ne reviendrai plus jamais et je vous le déconseille La secrétaire pas du tout aimable

Très bonne réactivité et accueil, pas de retards

Rdv d’urgence Tout est parfaitement expliqué Personnel bienveillant Je recommande

Service au top. Et détartrage efficace et sans séquelles (gencives douloureuses pendant une semaine comme chez mon précédent dentiste)! Merci et à l'année prochaine.

Très bien rien a dire, sauf que je recommande ce cabinet dentaire.

Tout s’est très bien passé, bon accueil, la dentiste et son assistante étaient également accueillantes et compétentes. Je recommande !

Prise en charge à l’heures, l’équipe très agréable 👌🏻 Bonne explication du dentiste. Au top je recommande

Vraiment super. Le meilleur cabinet dentaire que j'ai connu en 50 ans.

Super accueil et personnel très sympa

Nous avons pris rendez-vous il y a 4 mois et 15 jours avant ils annulent sans aucune explication. Pas d’excuses non plus, c’est trop leur demander. Pitoyable, comme beaucoup de professionnels de nos jours.

Apres 1 rdv et 3 ou 4 rdv annulé medecin parti 2 medecin malade ou 3 médecin parti aucun suivi dommage car j'avais eu confiance Je recommande pas sauf pour quelque peti soins

1 ère visite ce matin qui s est très bien passée ,malgres m'a phobbie.

Bel endroit, bon accueil. Le dentiste, très à l'écoute, j'ai 40 ans et c'est bien la toute première qu'on s'occupe de moi comme ça, le dentiste a des mains de fée, ça mérite largement 5 étoiles

Détartrage fait à la façon karcher, c’est la première fois que j’ai eu mal pour un détartrage et le dentiste en question très arrogant et pas doux pour la manipulation, à revoir !

Accueil cordiale et professionnel. L'intervention s'est passée à l'heure dite.

Bien accueilli pas d'avance de frais sauf le restant à charge 👍 Explication claire pour les soins

Super pour ma part ,de l'accueil au dentiste des gens efficaces aimables et sérieux qui on su me mettre alèse .

Établissement très accueillant, les dentistes son très professionnel et très gentil. Je recommande ce centre

Je recommande à 100%, sérieux, et pour la première fois de ma vie j'ai passé un agréable moment chez le dentiste !

Très satisfaite de ce cabinet. De bon professionnel très bien équipé. Je le recommande à 1000%

Rendez vous obtenus rapidement, pas d'attente à mon arrivée (j'étais pourtant arrivé un peu en avance) et je suis satisfait des soins Que demander de plus

N'allez pas de ce cabinet ! Littéralement des escrocs, ce permet de facturer des actes en double a la sécu et même des actes qui n'ont pas été effectué ! De plus le dentiste que j'ai vu n'a même pas remarqué une carie que j'avais, par contre pour me faire un devis de prothèses a plus de 2K€ y'a pas de problème ! Et pour couronner le tout ayant la CSS je ne devait rien payer, et il ont réussi à me sortir une facture sois disant pour des honoraires qui seront remboursés plus tard par la sécu, ce qui est complètement FAUX. Bref, n'allais surtout pas de ce cabinet, et vu mon expérience, j'ai signalé leurs comportements a la sécu et à l'ARS qui m'ont confirmé qu'une enquête serait mener et pire le conseiller au téléphone m'a avouez que je n'étais pas la première personne à signalé ce cabinet.

Premier rendez-vous, très bon accueil de tout le personnel que j'ai rencontré.Le dentiste prends le temps d'expliquer les soins à réaliser.

Fait parti des nouveaux cabinets dentaires qui inventent des problèmes pour faire monter la facture... Pour ma part, une carie a été trouvée comme par magie. J'explique au dentiste en question que cela me parait étrange car j'ai déja réalisé un radio le mois dernier chez un autre dentiste, et rien à signaler. Suite à mon comportement perplexe, il finit par me dire Ah non je me suis trompé, en effet. Il s'agit d'autre chose. Ce n'est pas une carie. Peut-être une ombre entre les deux dents. Bref, déja quand on confond une carie avec une ombre, c'est inquiétant pour un professionnel selon moi !

Au-delà d'un détartrage façon Karcher, ce soit disant professionnel n'a pas détecté une parodontite pourtant très avancee et visible a la radio effectuée. J'ai perdu plus de 6 mois. Je déconseille fortement !

Update: effectivement j'ai visité un autre dentiste et le problème a été réglé en une minute en rajoutant du colle alors que chez ce centre on m'a donné un rendez vous pour devitaliser la dent. Heureusement que j'ai fui. C'est horrible, je pense aux patients. Premier retour : J'y étais pour un décollement de pansement sur une dent saine, finalement je me retrouve avec une dent à devitaliser car les dentistes que j'ai vu dans ce centre (oui plusieurs car je passe toujours avec des stagiaires ou débutants qui partent après quelques semaines) n'ont pas fait correctement le travail. Dans ce centre je sors chaque séance avec une histoire incroyable, comme celleci : je retourne une fois pour la prise d'empreinte pour pose d'inlay. La dentiste se met à trouer la mauvaise dent !!! Eh Oui. Et Le pire elle a oublié de refermer le trou qu'elle a fait sur la mauvaise dent. Donc j'ai repris un autre rdv pour refermer le trou. L'inlay qui m'a été posé il s'est cassé après une semaine. La dent est devenue très très sensible. Le dentiste ne m'a pas écouté quand je lui ai informé que la dent est sensible. Maintenant je me retrouve avec une dent à devitaliser. RIP ma dent. J'aurais pas dû faire confiance dès le début.

Bon accueil, dentiste doux qui explique chaque étape . Locaux propres Je recommande

Le premier dentiste qui ma fait l'appareil, ne ma pas soigner ma dent abîmé, alors que ça ce voit sur les radios, de ce fait ma dent qui retiens l'appareil a cassé, alors pour mon rendez-vous du 19 juillet à 9h30 vous pourrez faire quelque chose

Cabinet dentaire à éviter totalement, ils vous revenir plusieurs fois pour rien et vous font payer une facture en arrivant (550€) à l’accueil avant même l’intervention pour indiquer que finalement ils donneront pas suite . Méfiance sur leurs techniques commerciales discriminantes et scandaleuses

Personnel très accueillant et agréable.ils sont a l'écoute. Vraiment top.

Vous avez annulé le rendez-vous 2 fois.pas au courant de moi

J'avais deja modifié ma note mais je modifie a nouveau. Mauvaise gestion devis fais en Décembre 2021 qui traine pendant 6 mois, apres une mauvaise note j'obtiens mes rdv 2 mois plus tard. Je vais a un rendez vous mais les prochains sont annulé ( un dentiste s'en va) et on m'explique que les prochains rdv sont dans 2 mois encore ( a voir si ils ne seront pas annulés) Dommage le centre est très propre le dernier dentiste que j'ai vu un jeune est très bien mais c'est a vous de subir le manque d'organisation du cabinet.

Venu pour une urgence avec un abcès ayant fait 2h de route. Je les remercie pour leur rapidité et leur efficacité. Docteur Martin a bien répondu à nos attentes. Ne pas ce fiée a un accueil un peut froid, tant qu'il font leur travail efficacement.

Deux fois de suite le cabinet annule mon rendez-vous 2 jours avant alors que j’ai pris rdv 1 mois a l’avance à chaque fois. Ce cabinet n’est pas du tout serieux.

Très bien Accueil sympa Ainsi que le praticien

Rendez vous obtenu du jour au lendemain, parfait. Accueil sur place, parfait. Assistante dentaire, parfaite.... le dentiste Dr Martin, je suis obligée de donner son nom, ...c'est la première fois que j'ai mal lors d'un détartrage...surtout ne lui posez pas de question car je ne connais pas votre vie!!! , ou c'est comme ca....!!! Très mauvaise expérience pour moi!

à fuir. Ok au vu de la réponse je vais clarifier mes propos, à fuir car lors de mon rendez-vous le dentiste me reçoit et regarde donc mes dents (d'ailleurs je suis contente d'apprendre que j'ai un abcès parodontale cela ne m'a jamais été expliqué lors de ce premier rdv) j'explique a ce dentiste que j'ai une phobie énorme du dentiste (notamment à cause d'une opération lourde de la mâchoire) il ne me prends pas au sérieux et me dit que lui pour traiter les patients il ne fait pas de piqûres et qu'il faut prendre sur soi si douleur il y a. Il décide de m'effectuer un détartrage et ne me crois pas lorsque je dis que j'ai mal (il faut se détendre, arrêter de bouger, ouvrir grand) et a la fin du détartrage ne me propose même pas de me rincer la bouche. A la fin du rdv il a bien compris que je ne reviendrais plus et me dit qu'il ne me propose pas d'autres rdv, il me dit qu'il ne sait pas qui me soignera mes dents et il va plus loin en disant que si il y a bien une solution m'endormir complétement mais à ce moment là ce n'est pas pour soigner mes dents mais tous me les retirer .... 👍 Enfin bref je suis sorti d'ici en colère mais il n'a bien sûr pas oublié de me facturer les 120€ pour un malheureux détartrage. Je réitère donc. A fuir

Prise en charge rapide Et efficace Mais un poil trop pour être alaise lors des soins Je recommande malgres cella

Très bon accueil, peu de retard (15 min), et surtout praticien et assistante très pro et efficace! Je recommande et j'y retournerai pour tous mes contrôles

Venue pour une urgence, bon OK elle m'a recollé le bridge. Mais bon 45 min de retard et le dentiste prépare sa pâte et une partie se projette dans mon œil et j'ai encore mal. Pas un pardon et vraiment fait le truc bâclé. Le seul point positif l'accueil ils sont sympathique.

J’ai promis que je laisserai un avis 🙂 …….le dr martin est juste au top de très bon conseil et agit vite Et du coup ma phobie pour les dentistes a descendu d’un degré lol Merci beaucoup dr martin ne changez rien et un ptit mot pour son assistant qui est d’un accueil excellent

J'ai contacté ce dentiste suite à des douleurs. Après une radio 3D, il a établi un devis à plus de 1000 euros (sans proposer de 100% santé pourtant obligatoire il me semble). J'ai contacté un autre cabinet, qui a donné totalement un autre diagnostic: j'ai une infection assez importante sous une dent mais le dentiste de ce cabinet ne l'a pas vu sur la radio (pourtant très visible donc je ne comprends pas).

Personnel agréable, chaleureux, dentiste et assistante doux avec les enfants. Ils expliquent et rassurent. Excellente expérience.

j'ai pris un rendez-vous pour faire des protheses haut et bas j 'ai recu la reponse dont il me restait une sommetrop importante j'ai demande a la secretaire si on pouvait faire celui du bas pas de probleme je suis passe toute les semaineset on me repondait qui fallait annuler le 1er devis pour en refaire un autre a chaque fois onme repond la meme chose qu'il faut refaire un devis j'attend vendredi pour avoir une reponse

Les centres dentaires manque d'encadrement, ce sont des jeunes dentistes qui font les soins ,on a tous débuté dans la vie, fait des erreurs mais la c'est la santé !!! Pas le droit à l'erreur, je viens pour une carie a une molaire le mercredi et j'en ai soit disant 3 autres ( c'était le prochain rdv que j'ai annulée car déjà 3 caries en 1h c'est bizarre nan???? Et le risque infectieux il est où??) , obligée d'aller aux urgences dentaire le dimanche pour dévitaliser la molaire en question car une douleur attroce!!! Je trouve ENFIN un chirurgien dentiste qui me dit on va finir la dévitalisation et après détartrage vous n'avez pas de caries ailleurs c'était du tartre!!! Vous vous rendez compte mes dents auraient eu des trous pour rien! Si pour le plaisir de facturer!!! A FUIR HONTEUX POUR LA PROFESSION !!!

Je suis un phobique du dentiste depuis tout petit et j'appréhendais énormément ce rendez-vous. Mais ça s'est très bien passé (à ma grande surprise ahah). La dentiste qui m'a pris en charge a été très gentille et compréhensive. Je conseille vivement ce cabinet ! (et Dr. Colline DUFRESNE)

M'ont validé un rendez vous un samedi, et ils étaient fermés quand j'yh suis allé De plus la boite vocale annonce qu'ils sont ouverts le samedi jusqu'à 19h30, donc bon ...

Plus des vendeurs de tapis plutôt que des dentistes. Ma dentiste ne parlant pas et comprenant correctement français, ça commence bien …Je viens pour des douleurs de gencives et je ressort avec un devis pour une gouttière pour dormir avec la précision que c’est remboursé par la sécu… sans oublier un détartrage très mal fait .Donc au final rien pour mon problème. Direction le doc le lendemain qui a vu 1 min le problème et m’a donner le bon traitement ! Je ne conseille vraiment pas ce cabinet!

J'ai eu un dentiste qui ne parlait pas bien français, difficile de se comprendre. Je suis repartie avec un devis de presque 600€ pour une couronne. J'ai pris un deuxième avis qui était totalement en désaccord avec ce qui m'avait été proposé. Je conseille donc fortement de voir un autre dentiste avant d'accepter quoi que se soit.

Très satisfait du dentiste et de son assistante ,je reviendrai volontiers pour une autre consultation

J’ai eu mal, très mal, et la douleur du patient n’a pas été entendue encore moins prise en compte. En tout état de cause la souffrance d’une personne ne peut être balayée par des injonctions du type relaxez-vous, redressez vous, détendez vous. On ne peut pas piquer 5 fois une anesthésie en essayant de faire en sorte que la réaction du patient à la douleur entrera dans le timing serré dicté par la rentabilité du cabinet. Anesthésie qui a fini par agir.. une fois dans ma voiture… jusque 4h plus tard sans sensation. J’ai sincèrement été très mal à l’aise n’osant pas me lever et partir, polie et m’excusant d’avoir mal… Personne ne devrait avoir cette relation avec quelque médecin que ce soit.

Je voulais prendre un premier rdv vu que mon dentiste a quitté la région mais vu les avis mécontents j ai annulé ! Dentistes ne parlant pas français, d autres incompétents et pas aimables, des patients qui sont charcuté sans ménagement ! Plus de négatif que de positif dans les avis et mauvais signe de mon point de vue!! Je préfère annuler !

Je déconseille fortement. J'ai pris rdv pour mon contrôle annuel et également pour une douleur s'apparentant à une carie. L'accueil des assistantes était irréprochable, cependant le dentiste m'ayant traitée ne parlait pas un traitre mot de français rendant les explications et l'échange très compliqué. J'ai été expédiée en 15 min avec un traitement sur une carie, pas de détartrage et juste une vérification du côté gauche de ma bouche. Je suis ressortie sans trop comprendre si tout avait Checké correctement et un devis à 380 € pour une reconstruction de dents onlay-inlay car a priori j'avais une carie sur deux faces ne pouvant pas être traitée de manière traditionnelle. Trouvant cela particulièrement louche, j'ai donc pris un rdv dans un second cabinet et là grande surprise, pas besoin de reconstruction de dent, la fameuse grosse carie sur deux faces était enfaite un ancien soin ayant vieilli et noirci (le composite), une autre carie a été détectée du côté droit et a été traité simplement et sans douleur. La carie précédemment traitée au cabinet Vertuo à du être reprise car mal traitée et toujours douloureuse. Je vous conseille d'aller chez un vrai dentiste ou les patients ne sont pas traités à la chaine avec pour but de facturer des prestations inutiles.

Trop long.....35 min d'attente....dentiste sympa mais peu d'expérience...ok pour juste une carie d'enfant

J.ai pris rendez-vous aujourd'hui a10h30 mais un retard de 10 mn à cause du transport le chirurgien n.a pas voulus m.accepter j.ai plus que 70 ans et un rendez-vous d.urgence je trouve que c.est immoral et inhumain de la part du dentiste je ne retourne plus chez eux j'attends de voir la réaction de Mme la directrice et surtout j.ai débourser chez eux plus que 1000€ vertuo ne prend plus soin de vous pour 10 mn il vous renvoie

Honteux et les secrétaires des incompétentes…. Je prends rdv pour mes enfants… je transmet que c est pour des appareils dentaires… j attends 3 mois pour le rdv et là on me dit qu il n y a pas de service d orthondentiste…. Que c est une erreur… bref du n importe quoi…. C est une honte….

Je conseille vivement. Très bon accueil. Docteur Dufresne est vraiment attentive et de très bon conseil.

Prise de rdv facile, personnel professionnel j'ai été plusieurs fois toujours satisfait .

Premier rendez vous, bon accueil, un peu de retard mais je pense que de manière générale tous les praticiens de santé ont très souvent du retard. De plus, le docteur s'est excusé pour le retard (15min seulement) J'ai consulté le Dr DUFRESNE et son assistante. Toutes deux, gentilles et douces. En voyant mon appréhension et ma peur, le Dr DUFRESNE m'a expliqué tout ce qu'elle allait faire et m'a beaucoup rassurée, elle a également été de bons conseils quand à la suite et au traitement a entreprendre. L'assistante à l'accueil est agréable et efficace, et la prise de rdv est rapide. Bien que le cabinet soit dans une galerie marchande, les filtres sur les fenêtres à l'accueil et dans la salle d'attente permet d'être isoler et de ne pas se sentir regarder. Je recommande donc ce nouveau cabinet sans hésiter.

Très bon cabinet dentaire J’avais une peur bleu du dentiste et ils sont me redonner confiance et dépasser ma peur Équipe très à l’écoute Même mon fils a été et c’est fais soigner sans aucun soucis et veut bien y retourner Très bon cabinet dentaire je recommande

Prise de rendez vous très rapide, personnel souriant et à l’écoute

Cabinet à fuir ! Je suis allée en consultation pour un détartrage et une petite douleur à une molaire en haut à gauche. J'ai trouvé l'accueil plutôt bon, mais j'ai été surprise de faire une radio sans que l'on m'explique ou me demande mon avis. J'ai été prise en charge par le Dr Aslane, qui a été glaciale, elle me dit que je n'ai rien en haut mais une carie en bas. Elle fait vite fait sans ménagement le détartrage (plutôt douloureux), puis me demande si on soigne la carie aujourd'hui, je réponds oui. Ensuite je l'entend dire, on a pas le temps pour anesthésier, à une assistante, elle se retourne, voit mon bébé et me demande si j'allaite, je réponds oui, qu'elle aubaine pour elle, elle me dit que c'est mieux de faire sans anesthésie ! Et c'est parti pour 15 min de suplice avec des morceaux de dents qui volent et des douleurs insupportables. Elle fait un amalgame, à l'arrache, elle a l'air de galèrer et les assistantes essayent de détendre l'atmosphère en faisant des sourires à mon bébé. Je repars traumatisée avec un amalgame qui me fait mal et que la dentiste n'a pas voulu polir, je n'avais jamais eu peur du dentiste. L'histoire ne s'arrête pas là, l'amalgame me blesse la langue, je reprends rdv pour arranger ça. Le Dr Aslane a l'air agacée de me revoir, elle n'a pas envie de faire une retouche, je lui montre ma langue blessée elle me dit vous n'avez pas pris de le temps de vous habituer c'est normal que ça gène. J'insiste, elle blesse ma langue au passage qui saigne encore plus, ça me gène toujours, elle s'énerve, et me dit je vais pas polir votre dent Madame! La vous voyez c'est votre dent, l'amalgame est bien fait, elle insinue que je simule. Pour calmer le jeux parce que le ton monte, je dis OK je vous confiance, elle me réponds je vous demande pas de me faire confiance mais de COMPRENDRE, 😤 elle me prend clairement pour une abrutie ! J'ai toujours aussi mal à ma dent en haut et en plus à la dent soignée en bas qui a mon avis n'était pas cariée.

Retour de mon expérience avec le Dr Martin : - organisation du personnel désastreuse - aucune information donné au patient sur les actes réalisés - détartrage bâclé, douloureux, sanglant, au point que je me questionne sur de potentiels séquelles - soin d'une carie, de stade 1 je suppose étant donné l'absence de symptômes. Idem, soin bâclé, aucune information donné au patient ni demande de consentement, réalisation d'un soin invasif sur le patient (je réaliserai une vérification de la nécessité de l'acte avec la radio réalisée antérieurement aux soins) - radio effectué par erreur m'ayant confondu à deux reprises avec des patients différents - radio facturée, ainsi que des polissage qui n'ont jamais été réalisés - déshumanisation du patient Mon retour n'est pas un avis diffamatoire, il a un but informatif auprès de patient potentiel. J'énumere simplement des faits. Cordialement,

Un grand merci à toute l'equipe de ce centre. Tout le monde est très accueillant, gentil , souriant depuis l'accueil, en passant par les assistantes et le dentiste (Dr Pappens). Étant une grande peureuse du dentiste ,ils ont su me mettre le plus a l'aise possible et ont eu de la patience. Pas de soins inutile ou de surfacturation, un professionnalisme comme j'en ai rarement vu pour des dentistes. J'ai définitivement trouvé mon cabinet dentaire ! Encore merci a tous !

Super, très contente du soin reçu 😁

Le dentiste à fait preuve d'un grand professionnalisme et est passionné par ce qu'il fait. Il a su prendre son temps et m'expliquer dans un langage non ésotérique ce qu'il faisait. Les encadrants sont agréables et tout aussi professionnels. Je recommande fortement ce cabinet.

Les dames de l'accueil ont été très serviables, l'assistant dentaire prévenant et sympathique, et le praticien net et précis. Je suis venue pour une simple visite de contrôle / détartrage, qui fut rapide et efficace. Le seul petit conseil que je pourrais donner serait que le praticien parle un poil plus doucement ;) , pour aider le patient à se détendre et ne pas se sentir intimidé lorsqu'il ne comprend pas ce qui a été dit ou expliqué. Je ne sais pas comment le praticien opère lorsqu'on vient avec un problème plus sérieux ou grave, mais en tout cas pour une visite de routine, tout s'est bien passé ! Je reviendrai sans soucis ! ( Ah oui, peut-être dans la salle d'attente, vérifier lorsque vous mettez une playlist youtube (j'imagine que c'était ça), utiliser une image plus neutre que le gros plan sur le décolleté en dentelle d'une femme allongée sur son canapé haha ! Ça fait pas très salle d'attente chez le dentiste (mais le reste de la déco de la salle était très pro et chaleureux en tout cas) )

Super bon accueil, prise en charge rapide. Rien à redire

Équipe très accueillante et un dentiste professionnel à l'écoute et très rassurant.

Toujours du retard Des rdv de 15min On vous fait des radios automatiquement Vous ressortez avec une ordonnance sans savoir pourquoi et sans qu'on vous ai ouvert la bouche..

Bonne réception, Dentiste très pédagogue, qui explique ce qu’il fait et pourquoi. Ne soigne pas de carie imaginaire. Rien a redire. Je recommande

Meilleurs dentiste que j’ai connu , Très professionnel , très explicatif Pour ma part 10/10

Équipe compétente et sympa. Locaux neufs.

Premier rdv très satisfaisant bon accueil, soin et prise en charge rien à redire !

Arrivée un peu en avance pour mon rdv de 17h15, prise en charge a 19h15. 2h c’est un record. Je n’ai rien a redire sur la qualité du travail mais pour 2h sérieux je ne peux pas mettre une bonne note.

Première consultation dans ce cabinet aujourd'hui, rien à dire personnel très accueillant et sympathique, assistante dentaire très agréable également. Praticienne très agréable, à l'écoute, je n'ai ressenti aucunes douleurs lors de mes soins, beaucoup d'explications, patience.

A fuir ! J'ai été pour me faire soigné une dent qui me faisait mal depuis des mois. On m'en a soigné une autre, et on m'a donné un rdv pour soigné la première dent peu de temps après. Seulement, au deuxième rdv on ne me soigne toujours pas cette dent mais l'autre prise en soin la fois d'avant. La dentiste me parle de couronne en céramique, ce que je refuse immédiatement, sachant déjà que je ne suis pas remboursé par la mutuelle. Elle demande quand même un devis. Je cale un autre rdv pour la dent que je souhaite soigné depuis le début. Entre temps on me rappelle pour me parler du devis, que je refuse encore comme signalé depuis le début. Déjà, j'ai trouvé ça très limite de faire un devis contre mon avis, c'était une perte de temps pour tout le monde. Mais en plus, lorsque j'ai de nouveau refusé le devis, on me signale que la dentiste ne peut tout simplement pas me soigné tant que je n'accepte pas ce devis ! Je trouve ça inadmissible ! Soit disant qu'ils ne font pas les couronnes métalliques. J'ai appelé plusieurs fois pour essayer de trouver une solution qui n'implique pas de me ruiner mais rien a faire. On me force clairement la main pour accepter un devis hors de mes moyens. Et travaillant dans les soins, aucun médecin n'a le droit de refuser de pratiquer des soins.

Dentiste à l'écoute,très sympa. Le cabinet est situé dans le magasin carrefour la Beaujoire ce qui est très pratique.

La prise en charge est parfaite. Accueilli par de charmantes personnes avec le sourire. Dr Aslane et l’assistante qui l’accompagne au top je recommande 👍🏼. Merci :)

Je recommande vivement ce centre, l'accueil est excellent, des personnes à l'écoute, des sourires (même derrière les masques), la dentiste très professionnelle et agréable ! Les soins sont au top. Merci à toute l'équipe. À la semaine prochaine.

Le personnels est très gentils et prend en compte les peur des patients je recommande à 100%

Une première expérience chez le dentiste pour ma fille Zoé de 6 ans. Expérience réussie. L'équipe est chaleureuse, attentionnée et surtout rassurante. Des rdv rapides via doctolib facilitent la logistique de la famille. EDIT: j'y suis allée ce jour pour moi entre midi et 2. Rapide et efficace. Pas de retard. Je recommande !

On est bien accueilli, l’administration a l’écoute efficace, mais surtout les dentistes très agréables et douce. Je recommande totalement.

Rien a redire ! Personnel très sympa, cabinet propre, rendez-vous à l'heure.

Accueil bienveillant avec beaucoup de professionnalisme. Une équipe qui donne d'attention à ses clients. Je recommande absolument.

Accueil et prestation de qualité, je recommande

J’ai peur du dentiste depuis toujours et la visite chez Vertuo s’est parfaitement bien passée. La douceur du dentiste m’a fait oublié cette peur persistante. Merci beaucoup. Je recommande

Accueil et personnel très agréable. Je recommande !

A fuir, j'étais venu pour me faire soigner une carie, j'ai attendu 1 heure, le dentiste ne parlait pas français, mais bon ça à la base je m'en fiche. Par contre l'assistante dentaire et le dentiste ne se comprenait pas et ça c'est plus inquiétant.... j'étais inquiète et ma carie à été mal soigner, ma dent est de nouveau noir, me fait maintenant mal et je dois encore galérer à trouver un dentiste, je risque l'abcès maintenant. En plus, quand je suis arriver une personne appelait au cabinet pour une infection suite à des soins chez eux à peine 2 jours après leurs ouverture..... Une honte....