Centre de santé Haxo Croix-Rouge française Dentiste

c est avec regret que j apprends la fermeture de ce centre dans lequel j ai été suivi avec beaucoup de professionnalisme que ça soit à l accueil ou par les médecin. J espère qu il ne fermera pas. quelle tristesse

Bonjour, Les centres médicaux sont chargés, comment se peut- il que le vôtre ferme prochainement ? Ai je mal compris ? Je suis une cliente ponctuelle de ce centre qui me paraît indispensable sur notre secteur... Que peut-on faire pour vous aider ??? Merci aux équipes

Toujours très satisfait des soins proposés par la croix rouge haxo, par les différents professionnels de santé. Merci à tous

Ce centre est très bien. Il est pluridisciplinaire. On est pris en charge sans dépassement d'honoraires. J'ai appris avec tristesse hier, qu'il allait fermer ainsi que 6 autres centres parisien.

Ca fait maintenant une trentaine de fois que j'appelle et à chaque fois on me raccroche au nez sans rien dire !!! Il serait grand temps de changer vos standardistes !!!

J'ai été reçu par le Docteur Verrons afin de traiter une carie. Elle a été bienveillante. J'ai senti beaucoup de gentillesse de sa part ainsi que de son assistante, n'hésitant pas à détailler toutes les étapes pendant les soins ce qui a été très rassurant pour ma part. Merci encore d'avoir pris soin vous-même de me téléphoner afin de décaler le rendez-vous qui a été honoré à la minute prés.

Dr Bouteiller n'honore pas ses rendez-vous. Je suis arrivé à 9h30 pour une consultation et à 10:30 n'étais pas encore pris en charge. Du coup je suis parti au travail sans avoir consultation. Le personnel de l'entrée s'en fout royalement.

J’ai été reçue pour la 1e fois par Docteur Ivanovsky : je la recommande, médecin à l’écoute, qui demande toujours le consentement à sa patiente.

Bonjour, je prends rdv avec Dr Bouteiller pour 9h et elle me prends à 10h reste 5min avec moi et pas une excuse!! A fuir

Soignée par un Docteur d'exception, Tiffaine Bouteiller, excellent médecin , à l’écoute du patient et très professionnelle

L'accueil chaleureux. Je vois mon médecin traitant qui est bien veillant

Je me suis fais retirer les dents de sagesse hier ici par un dentiste à la fois professionnel et sympathique et en moins de 24h je n'ai quasiment plus aucune séquelles de l'opération! Je recommande!

J’ai consulté Docteur Ivanovsky a deux reprises et c’est de loin le meilleur médecin que je connaisse. Elle est très gentille, a l’écoute, patiente, rassurante et fais tous les examens nécessaires pour être sure de ne rien louper, ce qui est devenu très rare. Je recommande les yeux fermés

Très mauvais accueil dans ce centre les filles disent à peine bonjour discutent entre elles sans se soucier des patients qui attendent 3 ème expérience dans ce centre mais je n'y retournerai pas

Répondre aux appels!!

Bonne expérience avec la radiologie.

Je tiens à remercie Dr Eusebe un vrai professionnel, très sympa. Et aussi je remercie la secrétaire, elle avait un foulard. Merci pour votre professionnalisme

Ravasco est horrible ... à fuir

En 2016 , mon épouse a était suivie dans ce centre de santé Haxo pour se faire soigner une carie , très bon accueil, tout s'est bien passé, rien à dire. Depuis 2022 , je suis suivi par le docteur chirurgien-dentiste Jocelyne SARRAZIN, pour mes caries et des implants dentaires, c'est une personne très gentille et une vraie professionnelle, tout ce passe bien. Et à l'accueil, j'étais toujours bien accueilli, rien à dire, je recommande 👍

Beaucoup d’attente mais le Docteur Aubert est tellement adorable ! C’est du jamais vu! Elle est patiente, à l’écoute et très rassurante malgré le fait qu’elle soit débordée Merci à elle 👏

Mauvaise accueil, impossible à joindre au téléphone rendez-vous qui saute sans prévenir

Personnel très avenant, mais l'endroit est petit, pour le monde qui vient consulter

Mon rdv a été annulé à la dernière minute et on ne m'a pas prévenu.

Hormis le docteur manhes Pascale qui est géniale les standartistes sont audieuses mais vraiment ignobles surtout la maghrébine brune cheveux longs genre entre vingt et trente ans. Elle parle sur un ton déplacé et traite les patients de malades mentaux et interpelle la clientèle de façon extrêmement agressive, j'hallucine !!! Je suis choqué par leur attitude alors qu'on est dans un milieu médical de prime abord.

Je vais dans ce centre pour mes radios, échographies, mammographies , depuis 7 ans et tout est parfait. Dans ce service tout le monde est aimable et disponible pour vous répondre.

Je suis allé sur place pour un examen. On m'a fait savoir que je recevrais les résultats. Je n'ai jamais reçu les résultats en question et, malgré des dizaines d'appels, des mails... jamais de réponse. Pourtant, pour le paiement ils n'ont eu aucun problème. C'est une honte!

Impossible de joindre au téléphone !!!! La secrétaire n a pas mis le compte rendu de l imagerie dans le dossier et c est à moi d aller le chercher Alors qu il serait plus simple de l envoyer par voie postale Je demande donc à parler à un responsable et là comme par hasard sa coupe et impossible de joindre quelqu’un, appels filtrés ? Je me pose la question !!!!

Service radiologie top, secrétaires et surtout Ben Lolo et Dr Milon

Les professionnels sont compétents mais l’accueil est à revoir. J’ai dû me déplacer 3 fois pour récupérer mes résultats. Au bout de la 3eme fois j’ai dû hausser le ton pour que les résultats soient trouvés… dommage

Rendez-vous cardiologie honteux, absolument à fuir ! Attitude non déontologique, non professionnelle, pas sérieuse du tout et tellement peu aimable !

Attente souvent interminable (heure de rdv jamais respectée) et les secrétaires sont très tres nonchalantes, a deux ou trois sur un poste pour un patient pendant que des patients attendent leur tour (?) Les médecins rencontrés étaient professionnels.

Dans une période très critique ou l’aide et la solidarité est demandé partout en aide au ukrainien La Croix rouge rue Haxo refuse les dons sans aucunes raisons précises c’est une honte et malgré les nombreux mécontentements de ce centre aucun responsable ou représentants ne semble se soucier de la situation .

Du retard du retard du retard et des résultats 3 jours après… Dommage pour un centre de quartier qui propose une large offre de soin.

Rdv en retard médicaments prescrit sans explication,entretien bâclé

Ce numéro n'est plus valide.

RDV par vidéo pris sur Doctolib & praticien probablement pas mis au courant. Impossible de joindre le secretariat... au bout d'une 1 heure, je jette l'éponge. Finalement 1h10 après l'heure du rdv le praticien m'appelle. RDV tout à fait correct et cordial. Et par magie, dans les secondes suivantes, le secretariat m'appelle pour le règlement. Bref, probablement de bons praticiens mais un centre bien mal administré !!

L'accueil n'a vraiment pas changé , tjrs une catastrophe ... J'ai attendu 15min afin que le personnel d'accueil vienne me chercher .... L'échographie faut attendre 24 h et revenir pour le compte rendu .. mais par contre mon rdv avec Dr Milon s'est bien. Passé

Les personnes à l’accueil c’est vraiment des dépressives faut changer de Taf

Si vous voulez des arrêts maladie alors que vous n'êtes pas malade ils vous les font une catastrophe

Professionnel de santé de qualité mais secrétaires médicale désagréable, même lorsque le service est calme.

Rendez vous pris sur place pour la seconde dose. Le jour j, ils me disent qu il n’y a pas de vaccin le mardi. Ne redonne même pas de nouvelle date. Juste on vous rappelle. Vraiment pas terrible

Croix rouge échographie chez Mme Dany Ben Lolo très bien passé , je donne 100% aller chez zelle .... Sans aucune problème . Je soit toujours rester comme sa pour elle .

Je suis venue pour le vaccin covid. J'ai été reçu par un docteur. J'ai eu un malaise vagal. Je remercie ce docteur qui a été d'une extrême gentillesse et d'une attention. Aux petit soins pour me surveiller. Le rendez vous pris était ponctuel respecté.

A fuir le personnel acceuil. Aimable comme des portes de prison. A fuir. Amabilité zéro. Rien a voir avec le personnel soignant

J'ai contracté la covid et je me suis foulé la cheville dans la foulée, sans savoir que j'avais la covid. Je suis testé positif, je les appelle en bonne conscience, en me disant, vaut mieux se prémunir et en retour, je reçois, allez aux urgences, on a de toutes façons pas de radiologue pour interpréter les résultats .. Quand vous voulez prendre soin des autres, c'est dommage de ne pas avoir le même retour.

Les 5 étoiles sont pour le Dr Catrix Sylvie ( généraliste) qui est d’une gentillesse, professionnalisme et d’une douceur incroyable. Dr Ben Lolo( radio ) , Dr Aubert ( généraliste ) et Sarrasin ( dentiste ) également très agréable, humaines et patientes. Très rares les médecins aussi agréables maintenant. L'accueil 0 étoile vraiment désagréables et hautaines.

J'ai eu un RDV avec le Dr Al Sayed en février 2020 pour me faire poser des bagues. 3 RDV sont pris courant mars pour faire un bilan ODF et pour la pose. Les RDV ont été annulés du fait du confinement (j'ai été appelée par M. Al Sayed lui-même et par sa secrétaire) chose que je conçois absolument. Le confinement est levé je rappelle le centre afin de savoir si la prise de RDV est possible, la réponse est Il faudra attendre juin, pas de problème. J'attends finalement le mois d'août et appelle le 14/08, le standardiste m'accuse de ne pas venir aux RDV or ceci est totalement faux et me propose finalement un RDV qu'à partir du 9/10. Je décide de faire appelle à un autre centre (Vivortho), aucun soucis RDV le jour même et la pose est prévue pour le 27/08. Le prix est peut-être un petit peu plus élevé mais les services sont de qualité ! C'est vraiment dommage car le Dr Al Sayed semblait être un bon praticien.

J'ai enfin trouvé mon spécialiste de la thyroïde. Une endocrinologue qui sait très bien ce qu'elle fait, comment elle le fait, etc. Après seulement un mois de traitement, je me sens déjà beaucoup mieux qu’avant. Je pense qu'ils ont un accord avec doctolib, qui a un prix abordable, en plus d'accepter la cmu, l'ame, la carte vitale...

Incompétents. Ne méritent aucune étoile. Radio effectuée en septembre et ils ont réussi à loupé une tumeur ! 3 mois de souffrance supplémentaire pour refaire une radio identique à la première mais avec un médecin compétent ! Honteux !

J’ai consulté le Dr Aubert( médecin généraliste) vraiment super gentille souriante un Ange tombé du ciel rien à dire . À l’écoute et très professionnel

Très bon accueil aussi bien à l'entrée qu'avec le médecin, heure du rdv respectée, parfait

Je recommande, très bonne prise en charge, secrétaires et personnel accueillants et bienveillants

J'ai fait une mamographie au service de la radiologie le 21/11 avec le dr BENLOLO, elle était très douce et toujours souriante... le service était chaleureux, à l'écoute et surtout rassurant...je recommande

Je suis allé au centre de santé Haxo pour me faire soigner plusieurs caries. J'ai été pris en charge par le Dr Ryst qui a vraiment fait de l'excellent travail. Il s'agissait de caries assez profondes, que beaucoup de dentistes auraient traité par une couronne. Le Dr Ryst a néanmoins fait le choix de privilégier des soins conservateurs, pour préserver au maximum mes dents, et je l'en remercie. Ca ne m'a rien couté et le résultat est impeccable. Par ailleurs, les trois rendez-vous nécessaires aux soins évoqués ci-dessus n'ont accusé aucun retard. Ma prise en charge a l'accueil a été efficace et immédiate à chaque fois.

Je recommande le centre CSP Haxo Croix-Rouge française à 100%, les yeux fermés. L’équipe médicale est très sérieuse et les assistantes au petit soin. Je recommande ++++

L'accueil très chaleureux, c'est la premier fois pour moi et on a su me mettre à l'aise, le médecin très à l'écoute et franc j'adore (je reviendrai sans hésiter)

Rendez vous ce jour pour une échographie, la radiologue a été exécrable, pas un bonjour et aucune empathie au moment de l'examen, car elle appuyait sur la zone douloureuse, elle s'est agacée et m'a menacee de ne pas terminer l'examen, une honte pour la profession !

Bus 20/64/96 métro saint Fargeau porte des lilas /Tram bon accueil bon dentiste etc surtout les radio efficace

Un peu d'attente, les consultations sont fait par des médecins et dentiste compétents, par contre l'accueil est vraiment déplorable, pas un regard pas un sourire et au revoir ça serait vraiment le grand luxe. Mesdames, faites un petit effort et vous rendrai la vie de tout le monde beaucoup plus agréable, y compris la vôtre. J'y suis allé plusieurs fois avec mes enfants au moins une dizaine de fois, mais c'est vrai que j'ai vite car beaucoup de monde est vraiment cet accueil n'est pas agréable. On abat le bétail.

Secrétaires peu aimables mais les dentistes sont efficaces , très attentionnés auprès des enfants ,le matériel est innovent et très propre ,pas d'attente lors des rendez vous ,je ne connais pas les autres services mais je recommande ce lieu aux tarifs très compétitifs et aux praticiens sérieux et aimables !

Les 5 étoiles sont pour le Docteur Aubert qui est humaine et très professionnelle, elle me suit depuis des années. L'échographiste Docteur Ben lolo toujours agréable et bienveillante. Côté dentiste le Docteur Sarrasin est très professionnelle et très douce. Très rare de voir encore des médecins qui ont gardé ce côté humain tout en ayant les compétences ! 3 étoiles pour l'accueil qui n'est pas toujours très hospitalier.

EVITER bilan dentaire radiologique infantile-aucune expertise,les clichés mal faites , les interprétations en retard!

Cela fait 2 semaines que j’essaie de vous contacter presque toutes les heures tous les jours et personne ne répond c’est une honte. Et ne sortez pas l’excuse que l’accueil privilégie l’accueil physique et qu’elle peut ne pas répondre à tous les appels… aujourd’hui 25 appels et personne ne répond.. Que font ces personnes à l’accueil ?! On me met en recouvrement sans avoir même essayé de me contacter en amont Cela aurait été peut-être plus judicieux... Suite à votre réponse : Trop tard j’ai déjà payé la société de recouvrement. J’espère pour vous que mes mutuelles me rembourseront auquel cas que VOUS me rembourserez le cas contraire je me rapprocherai de la sécurité sociale pour qu’ils m’expliquent quoi faire.

Manque d’hygiene Et incompétence notoire Aucune amabilité, voire hostilité envers les patients. A éviter !