Bernès-Filliol Catherine - Chirugien-Dentiste Toulouse Dentiste

J ai perdu une couronne pendant le week-end du 8 et 9 mai, par chance Paul le fils de Mme Bernes m'a reçu en urgence le vendredi afin de me refixer ma couronne, très professionnel, il m'a sauvé pour ma présentation que je devais faire le lundi. Mme Bernes m a reçu semaine suivante pour prise en charge. Merci a Mme Bernes et son fils pour reprendre avec moi un suivi sérieux et professionnel☺️

Étant patiente depuis une quinzaine d'années dans ce cabinet je peux dire que quand on y rentre on se sent de suite bien, c'est chaleureux et calme. J'ai toujours eu très peur des piqûres, le Dr BERNES a toujours su me rassurer dans ce moment délicat. Quand on va chez le dentiste on a la bouche ouverte sans pouvoir parler, rien qu'en regardant le patient dr BERNES peut sentir s'il va bien ou pas pendant l'intervention et elle a toujours une parole douce et réconfortante pour apaiser les moments difficiles. Dr BERNES a cette bienveillance une qualité rare chez un praticien. Dr BERNES est quelqu'un de très professionnel qui explique en amont tous les actes qu'elle va réaliser et ne le fait qu'avec mon accord. Elle forme une belle équipe avec Xaviera son assistante qui est souriante et rigolote. On les sens toutes les deux tres impliquées dans la prise en charge du patient et dans son bien être. Je recommande vivement cette chirurgien dentiste, vous pouvez y aller les yeux fermés !

J'ai emmené mon fils chez le docteur Bernes pour une dent cassée, nous avons été pris en charge par son jeune remplaçant, Paul, qui a été très professionnel et qui a fait du très bon travail. Il a fallu lui mettre une facette car la dent n'était pas réparable et le résultat est parfait. La relève est (très bien) assurée ! Heureusement que les dentistes qui travaillent seuls peuvent être épaulés par des jeunes diplômés aussi compétents.

Je recommande vivement cette dentiste talentueuse

Sachez que cette page est mensongère car si vous êtes un nouveau patient et que vous pensez arriver chez une dentiste compétente qui exerce depuis des années et qui connais bien son métie et bien vous vous trompez! En réalité c'est son fils qui vous recevra alors qu'il sort à peine de l'école il est dêbutant et qui se sert totalement de la renomé de sa mère pour se faire une clientèle car en fait elle ne prend AUCUN nouveau patients. En plus de ça ils ne rendent pas la monnaie psk vous comprenez chez les dentistes on est pas à 2€ près... BREF TRÈS MAL HONNÊTES, je recommande à personne.

Quel manque de professionnalisme! Tout est dans la photo que j’ai attaché à mon avis. Le docteur Bernes me propose d’avancer notre rendez vous du 16 Mars suite à une annulation. J’accepte et un nouveau rendez vous est fixé au 03 Mars à 10h30. Mais une fois arrivée au cabinet, stupeur! Le docteur m’indique que mon rendez vous est le 16 Mars. Surpris, je lui montre donc nos messages et elle m’indique que sa proposition était bien 10h30 mais le 16 Mars.. Ridicule… sachant que nous avions déjà fixé un rendez vous pour cette date. Aucune empathie du docteur qui m’expédie dehors de son cabinet alors que j’étais le seul patient présent au même moment (et surtout que c’était son erreur). C’était mon premier rendez vous et le dernier. J’ai pris du temps sur ma vie professionnelle pour rien. J’étais venu faire un tour sur les avis du docteur Bernes avant de prendre rendez vous et j’avais pu noter son manque de courtoisie. Ne voulant pas juger sur des avis Google, j’ai voulu me faire ma propre expérience… avec regrets. Cela ne serait pas arrivé si le docteur avait gardé une trace de nos messages qu’elle supprime par manque de place… il est peut être temps de changer d’organisation. Je ne remets pas ici en cause ses compétences techniques mais juste humaines. Je n’ai jamais eu aucun problème avec un docteur jusqu’à aujourd’hui. A fuir! (Dommage que je ne puisse pas rajouter le screen de notre conversation pour prouver la véracité de mes propos)

Ambiance apaisante, accueil souriant et très professionnel, explications détaillées de soins à réaliser, je consulte le Dr Bernès maintenant depuis plus de deux ans. Je suis totalement satisfait de ses actes et du suivi. Le cabinet est techniquement très bien équipé : en un seul lieu et une seule spécialiste aidée de son sympathique assistance, il est possible de bénéficier des soins dentaires courant, mais aussi de la radiologie (inutile d'aller courir dans un centre de radiologie) et le bloc performant permettant ainsi une prise en charge globale. Je recommande vivement cette chirurgien-dentiste

Super cabinet avec des professionnels de santé très compétents et doux. Je recommande à 200%.

Excellent dentiste, un accueil chaleureux et détendu ! Cabinet très propre et joliment décoré, dentiste très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement. Arnaud

Cabinet impeccable et très moderne, L’équipe est souriante et très professionnel. J’ai réalisé une chirurgie dentaire dans une propreté irréprochable, avec une petite musique d’ambiance qui fait oublier tous les soucis. Je recommande fortement ce cabinet, mon plus grand regret c’est de ne pas avoir connu avant.

Attention si votre tête ou votre tenue ne lui convient pas abstenez-vous, car elle vous boycotteras à coup sûr. Prise de rdv simple et efficace par téléphone, elle m’annonce que le jour de mon rendez-vous elle sera absente et que ça sera sa remplaçante.., je me rends à mon rendez-vous, la remplaçante très souriante et accueillante, magnifique cabinet, très belle salle d’attente, j’apprécie vraiment le lieu, mon soin ce passe parfaitement, elle me place un deuxième rendez-vous pour un suivi en me disant que cette fois-ci ça sera bel et bien le DR Catherine. Je me rend donc à mon deuxième rdv le Dr sort de son bureau et là pas du tout le même accueil qu’à mon premier rdv, après m’avoir relooké de haut en bas, elle me dit : «C’est pourquoi?», je lui donne mon nom et lui dit «J’ai rdv avec vous», elle me répond «Très bien» d’un ton très sec et repars avec son patient, je m’installe et patiente, c’est mon tour.. aucun sourire, ambiance glaciale, je ressens que je dérange (mais c’est pas grave la santé de mes dents avant tout), elle m’ausculte tout ce passe bien donc pas de problème, mon rdv touche à sa fin elle me redonne un rdv qu’elle annulera quelques jours avant la date en me donnant un rdv plus loin, je m’y rend le 22 sauf que j’ai commis une erreur mon rdv c’était le 21 mais j’étais persuadé que c’était le 22, je m’excuse elle me dit «Pas de problème ça arrive, envoyer un sms on vas vous donner un autre rdv dans les jours qui suivent, nous blacklistons les clients après 2 rdv de manquer vous c’était 1 seul rdv et en plus c’est par erreur donc pas de blacklist ne vous inquiétez pas.», j’envoie donc un sms on me propose un rdv j’accepte, on me demande mes infos j’envoie nom et prénom, on me répond que je suis blacklisté car j’ai manquer mon rdv du 21 j’explique la situation et là on me répond «Je viens d’attribuer le rdv du 11 je n’ai donc plus de place jusqu’à mi juin et ordre de ne plus prendre de nouveaux patients cordialement.» Donc, vraiment pas professionnel du tout de juger les gens pour leurs apparence, leurs tenus, leurs choix religieuses.. vous devriez changer de métier dans c’est cas là car c’est scandaleux et honteux !

Très mécontente ! Pour le prix, le travail pourrait au moins être irréprochable, mais malheureusement c'est la deuxième fois que mon inlay tombe... Et ce n'est pas en mangeant du caramel ou je ne sais quoi, non, la première fois c'était en mangeant de la PUREE et la seconde en mangeant des frites ( pour dire !) Et ça, à peine 2 mois après la réparation de la fois précédente. Je ne reviendrais pas pour le réparer une énième fois si c'est pour que ça recommence. Très déçue !!

J'ai eu rdv avec le Dr ROUZE qui remplaçait ce jour là, très pro et a l'écoute, ça fais plaisir de pouvoir aller chez le dentiste et ressortir avec le sourire

Elle m'a redonné le sourire et m'a permis de manger à nouveau correctement, très bon dentiste, à recommander.

Très bonne prise en charge avec précision, efficacité et douceur. Aucune douleur pendant et après l'intervention. Je recommande fortement ce Docteur.

Professionnelles, bienveillantes et surtout HUMAINES définissent Dr Bernès et son assistante, pas de douleurs, professionnelles qui prennent le temps de rassurer leurs patients je recommande!

… suivie depuis plusieurs années par le Dr Bernés, avec de gros problèmes qui ,elle seule a su résoudre… Malgré de grosses interventions je n’ai jamais ressenti la douleur et le doute , je lui ai toujours fais une confiance absolue !!! Alors pour tous les patients qui ont un doute ? Vous pouvez la consulter les yeux fermés . Très professionnelle

1ère visite pour moi...très bon accueil...professionnelle, a l'écoute et travaille avec soin et douceur...

Parfait! Tous les parcours de soins se font au même endroit scanner chirurgie matériel époustouflant horaires respectés. Assistante et chirurgienne à l'écoute et d'une grande douceur pour ce cabinet en rez-de-chaussée que je recommande vivement

Professionnelle, trés sympas et éfficace = 5 étoiles Je recommande

Merci pour tout 3 ans de combat mais grâce à vous 2 votre professionnalisme aujourd'hui c'est une renaissance pour moi après tant d'années. Vous êtes au top

Très bonne dentiste, sûr d'elle et la séance peut se faire les yeux fermés

Madame Bernès m'a réconciliée avec les dentistes ! J'en avais une peur viscérale étant gosse... Elle fait du super travail, je n'ai jamais eu mal avec elle... Elle me suit depuis bientôt 3 ans et récemment pose d'un implant dentaire + inlay + couronne rien à redire super boulot, et pourtant je suis fumeuse... et en + son assistante et elle-même sont super sympas ! Ce qui ne gâche rien ! A consulter sans crainte si vous avez peur des dentistes !

Très satisfaite du travail réalisé durant les 10mois, produits utilisés sont de qualités. Le Dr BERNES est professionnelle, compétente et de bons conseils. Son assistante est agréable et souriante. Cabinet toujours présent en cas de problème.

Vraiment très déçu et regrette énormément d'être aller a son cabinet, je déconseille fortement. Non non je ne fais pas erreur, je suis bien venu dans votre cabinet vous m'avez mis un bridge alors que vous auriez pu juste les soigners et vous m'avez enlever 2dents alors que vous auriez pas du et de plus il est de travers, a cause de sa je n'arrive plus a manger.

Je recommande vivement. Dentiste professionnelle et compétente, cabinet high-tech et accueil chaleureux.

Travail & recommandations de qualité, cabinet équipé donc pas besoin d'aller à l'hôpital pour faire des radio etc.

Personne très agréable, ponctuelle, douce et professionnelle. Son assistante est également très agréable et souriante, et le cabinet est accueillant. Je suis contente d'avoir enfin trouvé une bonne dentiste près de chez moi.

Dentiste de très bon conseil qui soigne avec douceur et un grand professionnalisme.

Super cabinet , très professionnel , je vous le recommande. Dentiste et assistante top !

Je suis une patiente du Dr Catherine BERNES-FILLIOL pendant de nombreuses années à Toulouse et maintenant je vis à l'étranger. Elle m'a toujours bien soignée et proposé d’excellents traitements. Ces derniers temps c’était pour des implants dentaires ; j'ai été très satisfaite de l’opération. Elle a pris le temps de m'expliquer ce qu'elle allait faire, et cela m'a beaucoup rassurée. Le traitement le plus récent, pour lequel j’étais très inquiète, était « L'élévation sinusiennes, implants posés». Ce fut une opération lourde au cours de laquelle le Dr Catherine BERNES-FILLIOL a utilisé pour la première fois sur moi La photo-stimulation - ATP 38 pendant 12 minutes. A ce titre, la photo-stimulation - ATP 38 a été incluse dans le traitement sans frais supplémentaire. Cela s’est merveilleusement déroulé, très peu de douleur, pas d’inflammation, et une guérison rapide. C’est incroyable. Tout le contraire d’opérations d’implants que j’ai eues auparavant. Par ailleurs, Xaviera l’assistante médicale du Dr Catherine BERNES-FILLIOL, est elle aussi une personne charmante. Toutes deux sont des professionnelles extrêmement compétentes et réellement au service de leurs patients. Je ne peux que recommander vivement à tous ceux qui souhaitent restaurer leur dentition de façon importante, qu’ils soient à Toulouse ou ailleurs dans le monde, de faire appel au Dr Catherine BERNES-FILLIOL à qui je dis un grand merci pour son accompagnement. Agnes Lacoste

SUPER - je vous conseille vivement le Docteur Catherine Bernes Filliol : elle est douce, efficace et vous donnera entière satisfaction! Je suis totalement réconciliée avec la profession c’est très rare de trouver un excellent dentiste. Petit mot pour Xaviera, assistante du Docteur, qui elle aussi est très douce et son amabilité vous mettra en confiance immédiatement!

Ayant été soigné à l’étranger (USA, Allemagne) Arrivé sur Tlse on m’a recommandé le Dr Catherine Bernès pour son professionnalisme, sa finesse ds le diagnostic et surtout pour son équipement à la pointe. Je confirme tout. J’ai « testé » la technique photo stimulation en post opératoire . C’est formidable !! Pas de douleur et cicatrisation hyper rapide .... Je recommande à mon tour ce chirurgien dentiste et son équipe . Merci encore.

Dentiste très professionnelle et accueillante dans un cabinet high-tech et agréable. . Elle a pris le temps de m’expliquer le traitement. Je n’ai pas eu mal, car elle a pris le temps de faire une bonne anesthésie. Son aide est également très accueillante et pro. Je recommande

Excellent accueil dans un cabinet très confortable! Douceur et professionalisme caractérisent cette dentiste et son assistante.

Fidèle depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçue par le docteur Bernès. Précise sur les horaires comme dans ses gestes. Le cabinet est design et à la pointe de la technologie. Je l’ai recommandée maintes fois, jusqu’à présent, que des retours très positifs.

J'avais un RDV à 15h30 j'arrive à 15h20. Ensuite la dentiste vient me chercher à 15h40 avec 10 minutes de retard. La dentiste m'a faits l'opération et ça n'a même pas pris 10 minutes. Durant l'opération (je tremblais je ne sais même pas pourquoi) le pire est que la dentiste au lieu de calmer sa patiente elle lui demande d'arrêter de trembler parce que soi-disant ça impacte son travail. Comme si j'avais le choix. Dentiste insensible avec ces patients L'histoire n'est pas fini là. La dentiste qui est encore pressée, après avoir réglé, je me suis fait jeter dehors (parce que la dentiste m'attendais à la porte et j'avais même pas fini de ranger mes affaires). C'est dommage parce que la dentiste est compétente et la secrétaire est trop gentille et accueillante

Super dentiste très satisfait Mes implants n'ont pas bougé en 10 ans le top je la conseil en toute sincérité vous ne serez pas déçu

Le docteur Bernes soigne toute la famille depuis plusieurs années et nous n'avons qu'à nous louer de ses prestations. Elle a un diagnostic sûr et une technique irréprochable, elle est informée de toutes les nouveautés et elle est très bien secondée par son assistante.Elles forment une équipe expérimentée et sympathique.

Super cabinet, très bonne dentiste, je recommande fortement !

Extrêmement ravie de mon traitement avec Biotech dental Smilers et du résultat ! Le docteur Bernès-Filliol ainsi que son assistante m’ont accompagné avec bienveillance et professionnalisme tout au long de cette année. Un grand merci.

Premier RV pris par tel. Arrivée en avance, on me dit bonjour furtivement puis qques secondes plus tard, on vient me chercher en salle d'attente pour m'annoncer qu'on ne pourra pas me recevoir car soit disant trop d'attente (nous étions seulement 2 en salle d'attente puis pourquoi donner RV dans ce cas) mais on rassure tout de même le monsieur arrivé après moi que lui sera reçu, qu'il ne s'inquiète pas ... Sélection de la clientèle au faciès ? Je suis rentrée chez moi comme je suis venue... Un mal pour un bien : j'ai trouvé une super dentiste et pas loin de chez moi, douce comme tout et très minutieuse. En réponse à votre message : bien évidemment que je ne suis pas une patiente de votre cabinet, vous ne m'en avez pas laissé la possibilité en me mettant dehors poliment après avoir vu ma tête en salle d'attente où j'attendais mon 1er RV... Assumez vos actes et ne soyez pas de mauvaise foi.

Très agréable accueil avec beaucoup de compétences je suis trés heureuse d'avoir une dentiste génial, elle m'a trouvée la bonne solution après 7 consultation avec des autres dentistes. Ansi qu'une assistante très sympa et toujours avec le bonne sourire.

J'ai testé les gouttières transparentes (dentosmiles) et j'en suis ravie! Le prix est correct et surtout le résultats est bluffant ! Je n'ai plus honte de sourire ! Merci Dr Filliol !

Dentiste super, de très bons conseils et à l'écoute ! Parfait rétablissement après une opération des dents de sagesse ! Je recommande vivement d'aller la voir!

Enfin un chirurgien dentiste qui sort du lot. Capable de prendre le temps de donner des explications et des conseils à la portée du néophyte. Une chirurgie dont je ne soupçonnais même pas l’existence avec un résultat juste incroyable tant sur le plan esthétique que pratique.

Vous avez le talent et les mots pour transformer le rendez vous dentiste en plaisir et sourire.

Je ne recommande pas cette dentiste surtout si vous devez vous faire enlever des dents une vraie charcutière

Chère Docteur, Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre douceur. Le mot dentiste est souvent associé aux notions de bruit, de peur, de douleur. Grâce à vous, il prend une tout autre dimension. Vous m’avez rendu un sourire que j’avais oublié. La qualité de votre travail est telle que, même avisés, jamais personne n’arrive à déterminer « le vrai du faux » de ma dentition. Encore merci! Je recommande vivement le Docteur Catherine Bernes-Filliol pour son professionnalisme, sa douceur, et la qualité du travail exécuté.

Rendez-vous pris pour 15H, je suis arrivé à 14H45. Le docteur m'a pris à 15 H 20 et m'a littéralement expédié. 15 H 30 je fus jeté dehors sans même avoir eu un gobelet pour me rincer!! C'est dommage le cabinet est joli et semble hightech