Bergin Dugrenier Christine Dentiste

Très agréable et à l'écoute, malgré mon appréhension du dentiste je n'ai eu aucun problème pendant les soins !

Je vous avait vue à l'époque en urgence pour dent de sagesse qui me faisait souffrir nuit et jour...parce que mon dentiste était en vacances...alors oui certes vous m'avez dit la prochaine fois faut l'extraire...effectivement mais quelle brutalité dans la façon de faire la radio...c'est pour ça que j'ai préféré garder le dr resseguier à l'époque...qui a récupéré votre radio qui était floue en plus de cela...

Je suis arrivée dans Son cabinet et elle m’a directement demandé de mettre ma carte vitale dans sa borne. Me demande si je suis allergique à quelque chose donc je lui répond que non. J’avais trois racines à arracher et elle m’a dit je vais vous orienter chez un stomatologue (je précise que son titre est chirurgien dentiste) et elle me fait un courrier pour cela. après je lui ai dit que j’avais une carie et j insiste pour qu elle me l à soigne et elle m’a dit non je n’ai pas le temps de la soigner alors je lui répond que j’étais arrivé à l’heure Et elle me dit non je ne travaille pas en 15 mn et j ai une patiente qui attend derrière vous, ça voudrait dire qu elle n a que 15 minutes entre chaque patiente.Elle passe ma carte vitale et me demande de payer 23 euros alors qu elle n a pas effectué aucun soins et qu elle a rédigé un courrier en a peine 2 minutes et elle m assure que je me ferai rembourser par la sécurité sociale Je lui réponds que je ne paierai pas puisque je suis à la CMU et elle continue d insister non je ne vois pas sur votre carte que vous Etes à la Cmu alors qu hier je suis je suis allé chez un spécialiste et ma carte est passée sans problème. Elle voulait m arnaquer de 23 euros. Je vous la déconseille fortement.

Je suis partie en consultation le 21 janvier 2020. Femme assez froide! Elle m’a fait des soins dentaires pour la 1ere fois et j’ai déboursé 43,38€ en espèce. Je lui demande pourquoi je devais avoir avancer les fraud puisque je suis couvere a 100%. Elle me répondait que la sécurité sociale me remboursera directement puisqu’elle va transférer les soins effectués grâce au logiciel. J’ai attendu trois semaines pour en être sure. Ne voyant pas la somme remboursée, je prend contact avec eux et ils m’ont explique que le remboursement a déjà été parvenu a mme Bergin.. et qu’il ne doit en aucun me rembourser. Si je comprend bien elle aurait été payé deux fois: par moi en espèce et par la sécurité sociale. Je l’appelle pour lui expliquer et que fut mon étonnement elle me dit qu’elle ne m’a pas enregistré en tant que cliente chez elle. Qu’elle ne voit pas qui je suis et qu’elle n’a pas le temps. Elle me raccrocha au nez. Je rappelle à plusieurs reprises en laissant plusieurs messages et depuis pas de réponse cela fait trois jours. Que dois je faire? Me déplacee.. peut être qu’elle me reconnaîtra car ce jour là j’étais sa seule patiente de couleur! Je déconseille ce dentiste en raison de sa malhonnêteté et ne prend même pas le temps de chercher... VIVE FONTAINEBLEAU ! Ville bourgeoise et raciste

Très accueillante et arrangeante. Personne agréable. Très pédagogue avec les enfants et professionnel. A recommander++