Beauville-Goutoule Chantal Dentiste

Une molaire cassée en plein week-end, j'ai obtenu un rdv en urgence. Super la dentiste est intervenue pour éviter que j'ai trop mal en attendant un rdv de suivi puisque je suis aussi une de ses patientes. Je la remercie. Même si on doit attendre en cas d'urgence ce qui est explicable je suis très satisfaite.

Je suis vraiment déçue.. Avant le confinement je souhaitais prendre rendez-vous pour mon père pour un arrachage de dent. Le rendez-vous a été annulé à cause du Coronavirus ce qui ce comprend tout à fait. Nous convenons d'un nouveau rendez-vous à une heure précise quelques semaines après la fin du confinement. J'appelle le secrétariat pour modifier l'heure du rendez-vous en question et ce dernier m'indique que le rendez-vous n'a même pas été noté... Le rendez-vous est réinscrit pour une nouvelle heure, et il est pour aujourd'hui. La docteur en question m'appelle pour me demander pourquoi nous ne sommes pas présents au rendez-vous à l'heure d'origine qui a pourtant été changée par mes soins.... --' Et nous propose un autre rendez-vous en septembre parce que ça ne l'arrange pas.. Résultat je dois rechercher un autre dentiste pour un rendez-vous initialement prévu il y a plusieurs mois parce que le secrétariat ou en tout cas la notation de rendez-vous n'est absolument pas au point.. Je ne sais pas ce que vaut la qualité du cabinet mais je n'y reviendrais malheureusement pas pour tout ce temps perdu sans proposition satisfaisante au problème.

Dentiste sympathique qui assure des soins de qualité avec douceur. Generalement a l'heure, bravo ! Me réconcilierait presque avec les dentistes!